MIS 7.2

การจัดการข้อมูลข่าวกรองทางการตลาด มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ใดเป็นสำคัญ

• เพื่อวางแผนการตลาด

• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้า

• เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มผลิตภัณฑ์ใหม่ของคู่แข่งขัน

• เพื่อกำจัดเศษขยะของคู่แข่งขันให้หมดสิ้นไป

Chat Room นำมาใช้กับระบบงานใดเป็นสำคัญ

• ระบบอัจฉริยะทางการตลาด

• ระบบวิจัยการตลาด

• ระบบแนะนำสินค้า

• ระบบสนับสนุนการตั้งราคาผลิตภัณฑ์

ระบบงานใดมีไว้เพื่อประเมินสถานการณ์การแข่งขันทางการตลาด

• ระบบวิจัยการตลาด

• ระบบสารสนเทศทางการขาย

• ระบบอัจฉริยะทางการตลาด

• ระบบโฆษณาและส่งเสริมทางการขาย

การวิเคราะห์เส้นโค้งอุปสงค์ (Demand Curve) มีจุดมุ่งหมายในข้อใด

• หารูปแบบการโฆษณาสินค้า

• ตัดสินใจเลือกโปรแกรมส่งเสริมการขาย

• หาความสัมพันธ์ระหว่างยอดขายกับราคาผลิตภัณฑ์

• ทำการพยากรณ์ยอดขาย

ข้อใดไม่ใช่ข้อมูลนำเข้าของโปรแกรมพยากรณ์ยอดขาย

• ตัวแบบพยากรณ์ยอดขาย

• แฟ้มขายสินค้า

• แฟ้มวิจัยตลาด

• แฟ้มพยากรณ์ยอดขาย

โปรแกรมสำเร็จรูปใด ที่ยึดหลักว่า การบริการลูกค้าที่ดี ทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์ได้

• โปรแกรมสำเร็จรูปด้านการขาย

• โปรแกรมโฆษณา

• โปรแกรมการจัดการลูกค้าสัมพันธ์

• โปรแกรมบริหารการขนส่ง

ร้านค้าแบบ Kiosk บริการลูกค้าด้วยเทคโนโลยีในข้อใด

• เครื่องรับชำระเงินโดยใช้เช็ค

• คอมพิวเตอร์แบบมือถือ

• หน้าจอวีดิทัศน์

• เครื่องรับชำระค่าสินค้าอัตโนมัติ

การทำงานของหน่วยขายอัตโนมัติโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile Devices) ใช้เทคโนโลยีการสื่อสารรูปแบบใด

• Wireless System

• Wireline System

• Chat Room

• Facebook

E-Commerce ที่ถูกนำมาประยุกต์ใช้กับการโฆษณาออนไลน์ มีการประยุกต์ใช้รูปแบบใด

• Shopping Cart

• Banner & Pop-up Advertising

• Sending Message

• E-mail

การทำเหมืองข้อมูลทางการตลาด มักใช้เทคโนโลยีในข้อใดร่วมกัน เพื่อสร้างชุดปฏิบัติการที่ดีเลิศ

• โกดังข้อมูล (Data Warehouse)

• การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce)

• หน่วยขายอัตโนมัติ (Sale Force Automation)

• การใช้ข้อมูลร่วมกัน (Data Collaboration)