core ability

Apakah bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja di Malaysia?

• Bahasa Jerman

• Bahasa Perancis

• Bahasa Kebangsaan

• Bahasa Sepanyol

Pernyataan yang manakah SALAH mengenai prosedur kerja?

• Ia adalah laporan kerja

• Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah

• Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja

• Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil

Apakah perkara yang perlu diambil kira untuk menghasilkan komunikasi berkesan?

• Komunikasi oral

• Komunikasi lisan

• Kemahiran dalam diri penutur

• Khalayak yang menjadi sasaran

Apakah kelebihan komunikasi berbentuk oral?

• Bersifat tidak formal.

• Berubah-ubah sifatnya.

• Maklum balas berlaku secara spontan.

• Boleh digunakan sebagai bukti dalam penyiasatan.

Pilih kod etika yang betul berdasarkan kenyataan berikut.

• I, II dan III

• I, II dan IV

• I, III dan IV

• II, III dan IV

Apa maksud integriti?

• Mesti mengikut undang-undang dan peraturan.

• Mengintegrasikan disiplin dan tanggungjawab.

• Kualiti jujur dengan prinsip-prinsip moral yang kuat.

• Untuk bekerja keras dan sentiasa mencari peluang-peluang pekerjaan.

Apa pentingnya kerahsiaan di tempat kerja?

• Syarikat perlu mempunyai rahsia.

• Pekerja akan berbangga dalam bekerja.

• Perlu pengubahsuaian tempat kerja yang lebih baik.

• Maklumat sulit boleh disalahgunakan untuk melakukan aktiviti yang menyalahi undang-undang.

Apa erti disiplin diri?

• A. Keupayaan untuk bertindak sebagai pengantara.

• B. Keupayaan untuk meneruskan tugas sukar sehingga selesai.

• C. Keupayaan untuk menyelesaikan isu-isu budaya dalam organisasi secara mesra.

• D. Keupayaan untuk mengendalikan isu-isu perniagaan melibatkan pihak antarabangsa.

Mana di antara kualiti ini mencerminkan semangat kerja berpasukan di tempat kerja?

• A. Keinginan

• B. Menghormati

• C. Tanggungjawab

• D. Penting diri sendiri

Apa faedah kepada syarikat di dalam menyediakan kontrak pekerjaan?

• A. Kuasa untuk kawalan dalam sesebuah organisasi

• B. Mencapai keperluan yang diperlukan oleh perniagaan.

• C. Membantu untuk menarik dan mengekalkan pekerja utama.

• D. Menjamin masa depan yang lebih baik dalam sesebuah organisasi.