ROAMING

¿Puede tener activa la línea un paquete mensual y un paquete diario de la misma zona en simultáneo?

• Verdadero

• Falso

Si el cliente viaja a un país que pertenece a la cobertura internacional pero le activan un paquete de roaming. ¿Va a poder utilizar el paquete de roaming activado?

• Verdadero

• Falso

¿Cuántas zonas roaming existen para postpago?

• 1

• 2

• 3

• 4

¿Cómo se va a realizar el cobro de roaming internacional en las líneas postpago?

• Se descuenta delas recargas que realice antes de viajar

• Se le cobra como adicional en la factura

• Se descuenta de su plan tarifario a la tarifa de LDI

• Se le descuenta de su plan tarifario de sus beneficios asignados

¿El cobro de una llamada cuando está realizando roaming será calculado redondeando al minuto superior? Ejemplo: ¿SI el cliente habla 3 minutos y 13 segundos - se le considerá 4 minutos?

• Verdadero

• Falso

¿Cuántos paquetes

viajeros existen?

• Paquetes diarios - semanales - mensuales

• Paquetes diarios - mensuales

• Paquetes semanales - mensuales

• Paquetes diarios – Paquetes mensuales – Paquetes anuales

¿Cuáles son las zonas roaming en postpago?

• Zona cobertura - claro - claro extendida - mundo

• Zona claro extendida - mundo

• Zona claro - claro extendida - internacional

• Zona andina - claro - claro entendida - mundo