직장 안에서의 기본예절 1

인사할 때 바른 자세 고르십시오

• 여자는 왼손을 위로 하해서 두 손을 앞으로 모은다

• 남자는 바지 옆 재봉선에 손을 펴둔다

• 어깨는 수평, 가슴은 곧게 펴고, 발 뒤꿈치는 모은다

다음의 바른 행동을 모두 고르십시오

• 상사가 부를 때에는 밝은 표정으로 대답한다

• 상사의 명령 도중에는 말 참견할 수 있다

• 상사의 지시사항이 장기적인 시간을 필요로 할 때는 중간보고를 한다

• 상사와 대화할 때 반말로 이야기해도 된다

사내 통행할 때 바른 행동을 모두 고르십시오

• 회의실,사무실에 들어 갈 때는 노크한다(3 번)

• 엘리베이터를 탈 때 기다릴 때는 통행에 방해가 되지 않도록 한쪽에 비켜서서 기다린다

• 모퉁이에서는 부딪치지 않다

• 고객과 상사가 함께 들어 출입 할 때는 본인 먼저 출입한다

복도에서 무슨 일을 하면 안 됩니까?

• 상사와 방문객을 만나면 급하게 지나칠 때에는 “실례합니다”

• 큰 소리로 이야기하면서 간다

• 상사 만나면 한쪽으로 비켜선다

출근할 때 적절하지 않은 행동은?

• 윗사람이 들어서면 일어서서 인사한다

• 결근 또는 지각 했을 경우에 먼저 설명하고 나서 사과한다

• 일찍 출근하고 하루의 일과 계획을 점검한다

퇴근할 때 상사와 남아있는 사람들에게 어떻게 말하면 됩니까?

• 먼저 퇴근하겠습니다

• 감사합니다

• 애들아 수고했어

어떤 경우에 보통인사를 씁니까?

• 손님을 접대할 때, 상사에 인사할 때

• 복도에서 상사나 손님 지나칠 때, 용건이 있을 때

• 상대방에게 감사하는 마음을 전 때, 사죄할 때, 귀빈, 임원

근무할 때 무슨 일을 할 수 있습니까?

• 개인적인 전화를 한다

• 근무 시간에 업무와 관련이 있는 책을 읽는다

• 점심시간은 정해진 시간 이상으로 보낸다