Proceso y procedimiento

¿Qué es el proceso administrativo?

• es un conjunto de funciones administrativas dentro de una organización que buscan aprovechar al máximo los recursos

• consecución de fases o etapas a través de las cuales se lleva a cabo la práctica administrativa

• Todas las anteriores

Son las fases del proceso administrativo planeación, organización, dirección y control.

• no

• si

• no lo sé

El rombo en un diagrama de procesos indica una actividad

• no indica una decisión

• si indica una actividad

• no lo sé

El rectángulo en un diagrama de procesos indica una actividad

• no indica una decisión

• si indica una actividad

• no lo sé

la línea en un diagrama de procesos indica el flujo de la actividad

• no indica una decisión

• si indica el flujo

• no lo sé

Uno de los ejes de la colaboración es la visión que se refiere a tener metas comunes.

• no

• si

• no lo sé

En la planeación encontramos el Principio de la medición.

• no

• si

• no lo sé

En la planeación encontramos el Principio de unidad. Dentro de la organización se elaboran planes en cada una de las áreas de trabajo y todos van en distinto rumbo nunca uno solo

• falso

• verdadero

• no lo sé

Agustín Reyes Ponce: “La planeación consiste en NUNCA fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo principios, secuencias de operaciones y las determinaciones de tiempos y de números necesarios para su realización

• falso

• verdadero

• no lo sé

Fayol se basó en su experiencia dentro de la compañía de hierro y carbón francesa, Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (allí ocupó puestos técnicos y luego gerenciales desde 1888 a 1918); y en sus estudios en el campo de la administración. Para Fayol, el factor humano es la pieza fundamental en el funcionamiento de las empresas y el cumplimiento de metas y objetivos.

• falso

• verdadero

• no lo sé