Customer centric mindset W4

Storytelling буюу түүх ярьж байхад дараахаас алийг нь хийхээс зайлсхийх хэрэгтэй вэ? /Олон сонголттой/

• Хэрэглэгчээ таниж мэдэх

• Үйл хөдлөл ашиглах

• Ямар нэгэн зүйл зарж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх

• Заавал инээлгэх

Storytelling буюу түүх ярихад анхаарах хэрэгтэй 4 багана аль нь вэ?

• Хүн, газар,түүх, зураглал

• Хүн, газар, түүх, орчин

• Хүн, газар, зорилго, орчин

• Хүн, газар, зорилго, зураглал

Storytelling дизайны аль үе шатуудад ашиглах вэ? /Олон сонголттой/

• Empathize - Хэрэглэгчийг ойлгох

• Define - Асуудлыг тодрхойлох

• Ideate - Санаа гаргах

• Prototype - Анхны загвар гаргах

• Test - Туршиж үзэх

Тоглоомоор дамжуулан суралцах нь ямар давуу талтай вэ?

• Асуудлыг шийдвэрлэх явцад суралцдаг

• Хамтран ажиллах тал дээр суралцдаг

• Бүтээлч байдлыг хөгжүүлдэг

• Бүгд зөв

Аль нь бүтэлгүйтэлийг давах арга вэ?

• Бүтэлгүйтэл дээрээ анхаарч бодох

• Түүнд үзүүлсэн сэтгэл хөдлөл дээрээ анхаарч бодох