BAB 9 : PEMBUATAN KEPUTUSAN

Jenis keputusan terbahagi kepada _________________ .

Keputusan adaptif dan inovatif adalah termasuk dalam jenis keputusan...................

• keputusan rutin

• keputusan tak rutin

Keputusan yang dibuat berdasarkan kepada masalah yang biasa, kerap berlaku atau berulang-ulang dalam sebuah organisasi.

Galurkan langkah-langkah yang terlibat dalam proses pembuatan keputusan.

• mengenalpasti masalah, mengutip data, menilai alternatif, menjana alternatif, memilih alternatif, menganalisis data

• mengutip data, mengenalpasti masalah, menjana alternatif, menganalisis alternatif, memilih alternatif, menilai alternatif

• mengenalpasti masalah, mengutip data, menganalisis data, menjana alternatif, menilai alternatif, memilih alternatif

• mengenalpasti masalah, mengutip data, menjana alternatif, menganalisis alternatif, memilih alternatif, menilai alternatif

Senarai alternatif penyelesaian yang diperoleh akan diteliti dengan mengambil kira kekuatan dan kelemahan organisasi serta peluang dan ancaman luaran. Ianya adalah merupakan huraian bagi langkah ........................ dalam proses pembuatan keputusan.

• mengenal pasti masalah

• menganalisis data

• menjana alternatif

• menilai alternatif

Alat membuat keputusan terbahagi kepada .................... jenis.

Contoh alat keputusan kuantitatif ialah ..............

• sumbang saran

• statistik deskriptif

• analisis tulang ikan

• pokok keputusan

Markah prestasi mata pelajaran murid Pengajian Perniagaan bagi 5 murid ialah 85, 65, 43, 65, 70. Tentukan min.

Statistik deskriptif terbahagi kepada.........

• min

• median

• mod

• julat

Gambarajah yang merujuk kepada pembentukan alternatif pilihan yang dapat membantu pembuat keputusan untuk memilih keputusan yang terbaik. Ianya dikenali sebagai...............

• statistik deskriptif

• pokok keputusan

• Analisis tulang ikan

• Teknik Delphi