BAB 3 KEMAHIRAN KOMUNIKASI (BHG 2)

PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD KEMAHIRAN BERUNDING. (1MARKAH)

• PROSES CUBA MENGANALISIS DAN MENTAFSIR MAKSUD MESEJ YANG DITERIA

• PROSES KOMUNIKASI UNTUK MENCAPAI PERSETUJUAN YANG MEMUASAKAN KEPERLUAN DAN KEPENTINGAN KEDUA - DUA PIHAK

• PROSES MENGIMBAS KEMBALI PESANAN PENGHANTAR

• I, II & III

• I, II & IV

• II, III & IV

• I, III & IV

PILIH PRINSIP BERUNDING YANG BETUL BERDASARKAN PERNYATAAN YANG DIBERIKAN . ( 1MARKAH)

• ASINGKAN MANUSIA DARIPADA MASALAH

• JANA PELBAGAI PILIHAN

• TUMPUAN KEPADA MINAT DAN BUKAN KEDUDUKAN

• GUNA KRITERIA YANG OBJEKTIF DAN BOLEH DITERIMA

APAKAH YANG DIMAKSUDKAN DENGAN PRINSIP BERUNDING 'MENJANA PELBAGAI PILIHAN'. (1MARKAH)

• PERUNDING PERLU MEMBERIKAN PENEKANAN / TUMPUAN KEPADA POKOK PEMASALAHAN, ISU/ MATLAMAT YANG INGIN DISELESAIKAN

• PIHAK YANG TERLIBAT DALAM RUNDINGAN MENGAMBIL KIRA PELBAGAI LANGKAH PENYELESAIAN MASALAH

• SEBARANG KEPUTUSAN AKAN MEMPENGARUHI KEDUA - DUA PIHAK

• I & II

• I & IV

• I & III

• SEMUA DI ATAS

PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD ELEMEN PERUNDINGAN IAITU MAKLUMAT DAN MASA . (1MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 ELEMEN) × 2

• KEUPAYAAN SESEORANG UNTUK BUAT KEPUTUSAN DALAM SESUATU PERUNDINGAN

• CARA HIDUP YANG DIAMALKAN SECARA TRADISI OLEH SEKELOMPOK MASYARAKAT

• MEMPUNYAI MAKLUMAT YANG LENGKAP SERTA FAKTA TEPAT BERKAITAN ISU PERUNDINGAN

• PERUNTUKKAN MASA SESUAI DENGAN KESUKARAN PERKARA YANG HENDAK DIRUNDINGKAN

PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD ELEMEN PERUNDINGAN IAITU PELAKU DAN ASPEK SOSIAL . (1MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 ELEMEN) × 2

• KETERAMPILAN SERTA PERWATAKAN INDIVIDU DALAM PERUNDIGAN BERI KESAN TERHADAP KELANCARAN PROSES PERUNDINGAN

• KEUPAYAAN SESEORANG UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN DALAM PERUNDIGAN

• JUMLAH PERUNTUKAN MASA SESUAI DENGAN KESUKARAN PERKARA YANG HENDAK DIRUNDINGKAN

• SUDUT PERGAULAN ANTARA PIHAK - PIHAK YANG BERUNDING

PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN TAHAP - TAHAP PERUNDINGAN. (1MARKAH)

• I & II

• II & III

• I & IV

• I & III

PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD TAHAP PERUNDINGAN YANG BERIKUT. ( 1 MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 TAHAP]× 2

• PERUNDINGAN YANG BERLAKU ANTARA PERUNDING YANG BERASAL DARI NEGARA YANG SAMA

• PERUNDINGAN YANG BERLAKU DALAM DIRI INDIVIDU ITU SENDIRI

• PERUNDINGAN YANG BERLAKU ANTARA 2 PIHAK LIBATKAN 2 BUAH NEGARA

• PERUNDINGAN YANG DIJALANKAN SECARA BERKUMPULAN

PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD TAHAP PERUNDINGAN YANG BERIKUT. ( 1 MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 TAHAP]× 2

• PERUNDINGAN UNTUK MENYELESAIKAN MASALAH YANG BERLAKU DALAM JABATAN SAHAJA

• MELIBATKAN PERUNDINGAN 2 PIHAK YANG MELIBATKAN 2 BUAH NEGARA

• PERUNDINGAN ANTARA JABATAN YANG BERLAINAN

• PERUNDINGAN LIBATKAN BEBERAPA BUAH NEGARA DALAM RANTAU YANG SAMA