Introducción a driver's
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Introducción a driver's
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Easy
David Chavez
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8 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Cuáles son lo valores que cuenta la empresa?
Honestidad, Calidad, Productividad, Trabajo en equipo, Pasión por servir, Desarrollo Personal
Trabajar bien, Calidad, Servicio al cliente
Puntualidad, Calidad, Entregar paquetes, Buena actitud
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Cuáles son los indicadores que se evalúan?
ORH, Steam out, OZH y FDDS
Paquetes dañados, Número de ventas realizadas, Frecuencia de venta y Ventas realizadas
Tasa de clientes perdidos, Flujo de caja y Tasa de consumo de efectivo
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Qué es ORH?
Tiempo en ruta, desde el escaneo del código QR hasta la entrega del último paquete
Tiempo trascurrido que duró el driver para realizar la primera entrega, desde el escaneo del código QR
Tiempo que dura en zona de entregas
Porcentaje de entregas exitosas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Qué es STEAM OUT?
Tiempo en ruta, desde el escaneo del código QR hasta la entrega del último paquete
Tiempo que dura en zona de entregas
Tiempo trascurrido que duró el driver para realizar la primera entrega, desde el escaneo del código QR
Porcentaje de entregas exitosas
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Qué es OZH?
Tiempo en ruta, desde el escaneo del código QR hasta la entrega del último paquete
Porcentaje de entregas exitosas
Tiempo trascurrido que duró el driver para realizar la primera entrega, desde el escaneo del código QR
Tiempo que dura en zona de entregas
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Qué es FDDS?
Tiempo trascurrido que duró el driver para realizar la primera entrega, desde el escaneo del código QR
Porcentaje de entregas exitosas
Tiempo que dura en zona de entregas
Tiempo en ruta, desde el escaneo del código QR hasta la entrega del último paquete
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Qué es un PNR?
Son las entregas exitosas
Es un reclamo generado por el comprador
Son unas letras
No lo sé
8.
MULTIPLE SELECT QUESTION
15 mins • 1 pt
¿Cuáles son los motivos por los que podría generar un PNR? (Selección más de una respuesta)
Entregar un paquete en un domicilio alterno sin previa autorización por parte del comprador
El paquete se coloca como "Entregado" antes de llegar al domicilio
Por conducir a exceso de velocidad
El paquete llegó sin producto
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