Móvil FAN - Productos y Servicios

Seleccione el mercado: "No tiene factura mensual. El cliente tiene que hacer recargas y ese saldo lo puede utilizar para llamadas y para el tráfico de datos de internet"

• Abono Fijo

• Prepago

• Postpago

• Factura

El cliente postpago recibe todos los meses una factura mensual con el mismo cargo fijo. No puede tasar excedentes de consumo, pero tiene la posibilidad de hacer recargas por los medios convencionales y contratar packs o SVA

• Verdadero

• Falso

El cliente recibe todos los meses una factura con los cargos fijos (abono mensual),y excedentes de consumo tasados del mes vencido

• Abono Fijo

• Prepago

• Postpago (Factura)

¿Cuantos días de vigencia tiene una recarga?

• 180 días

• 100 días

• 160 días

Si la línea prepaga no registrase recargas, cumplidos los 242 días, se dará de baja.

• Verdadero

• Falso

¿Cual de los siguientes mercados no pueden realizar recargas de crédito?

• Postpago

• Abono Fijo

• Prepago

De 181 a 240 días suspensión de llamadas y de SMS entrantes, pérdida de crédito y navegación

• Verdadero

• Falso

La nominatividad sirve para registrar la identidad de cada nuevo cliente Abono Fijo

• Verdadero

• Falso

¿que ciclos faltan en la afirmación?

"Los ciclos de facturación de Abono Fijo son 7, ... , 21 y ... "

• 12

• 14

• 26

• 28

¿Que es la cuota de datos?

• Es el volumen de datos que tiene el cliente dependiendo del plan

• Son los packs de datos que contrate el cliente

• Es un pack de datos para compartir WiFi