Các nhóm tính cách - Kỹ nằng giao tiếp

Đâu không phải là một trong các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm?

• Giai đoạn tiếp sức

• Hình thành

• Giai đoạn bình thường hóa

• Xung đột

Để đạt được hiệu quả cao trong công việc, chúng ta cần:

• Cùng nhau đặt mục tiêu rõ ràng

• Lắng nghe và thống nhất

• Cởi mở

• Chủ động giải quyết vấn đề và không đổ lỗi

• Tất cả các ý trên

Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng … trong làm việc nhóm.

• Quan trọng

• Cơ bản

• Cần thiết

• Cụ thể

_{TÍNH CỘNG TÁC THÌ TRƯỞNG NHÓM CÓ ĐẶC ĐIỂM NÀO SAU ĐÂY ?}

• Trưởng nhóm đưa ra mục đích công việc, quyết định phương hướng làm việc, phân công nhiệm vụ, thông tin chủ yếu từ trên xuống.

• Trưởng nhóm phân công nhiệm vụ khi được bàn bạc thống nhất. Hoạt động nhóm theo cách tiếp cận có sự tham gia, có sự hợp tác của mọi thành viên

• Trong nhóm thì nhóm trưởng sẽ không đưa ra quyết định mà mỗi thành viên trong nhóm sẽ tự do tổ chức giải quyết các công việc, từ đó tìm cách hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất.

• Tất cả đều sai

Những người thẳng thắn, trực tiếp thường thì mọi người sẽ thấy bàn làm việc của họ có ?

• Các bạn sẽ thấy các ebook, đồ vật thường được xếp thành các chồng.

• Sẽ rất lộn xộn.

• Rất nhiều đồ lưu niệm cá nhân.

• Rất gọn gàng

Nhóm những người quan tâm, chu đáo thường có những ưu điểm nào sau đây ?

• Không ngại mạo hiểm, quyết đoán

• Rất hợp tác và dễ dàng cùng làm việc.

• Dễ dàng hợp tác với những người khác. Linh hoạt và hay ghi nhận những ý tưởng mới.

• Tư duy phân tích, chính xác, và triệt để.

• Tất cả đều sai

Những người có tính cách hệ thống thường có nhược điểm nào sau đây ?

• Nhảy vào kết luận và có hành động quá nhanh, có thể cọ xát và thẳng thừng. Thậm chí gạt phăng ý tưởng của người khác.

• Có thể đưa ra lựa chọn trước khi thu thập đủ thông tin. Dễ bộc phát.

• Khó ra quyết định hoặc cho người khác phản hồi của mình.

• Có thể bị sa lầy trong các chi tiết. Có thể làm tổn thương người khác hoặc có vẻ không linh hoạt.

Nhóm không chính thức :.....................?

• Được thành lập theo nhu cầu tổ chức trên nhóm, có quyết định thành lập và mục tiêu phải phù hợp với mục tiêu chung của tổ chức.

• Được thành lập theo nhu cầu tự nhiên của xã hội của những người tham gia và mục tiêu của nhóm có thể không trùng mục tiêu tổ chức.

• Là một tập hợp những cá nhân có mục tiêu chung, có tương tác với nhau, có xây dựng những quy tắc chung.

• Gồm các thành viên có vị trí rõ ràng và có kỹ năng bổ sung cho nhau và cùng cam kết chịu trách nhiệm thực hiện một mục tiêu chung.

Theo bạn đâu là nhóm người làm việc có tính cách hệ thống ?

• 
• 
• 
• 

Làm thế nào để làm cho tính cách dựa vào tinh thần cảm thấy đặc biệt?

• Cung cấp cho họ rất nhiều lời khen ngợi và ghi nhận những ý tưởng của họ.

• Tạo cho họ một vị trí có phạm vi chủ động hoặc có thẩm quyền trong một dự án nhóm thay vì một cái gì đó có xu hướng chi tiết.

• Tạo cho họ một vai trò giúp họ thể hiện sự tự tin và hỗ trợ những người khác.

• Phân công nhiệm vụ mà họ có thể phát triển mạnh về số lượng, thời hạn và chi tiết.