PRE REQUIS UE 4.2 S3

Quels sont les éléments qui peuvent impacter une communication interpersonnelle?

• L'éducation

• Les préjugés

• La couleur des cheveux

Citer 3 éléments possibles de brouillages liés à l'environnement?

Les 3 types de silence sont :

• Les silences de règle

• Le silence de mort

• Le silence refuge

• Les silences dynamiques

Les 3 caractéristiques d'un toucher communicateur sont :

• La fréquence

• La durée de contact

• Le confort ou l'inconfort

La congruence c'est la cohérence entre

Le regard positif inconditionnel c'est :

• Un nouveau mascara

• Le respect de la personne

• Le respect de son individualité

• L'absence de jugement

Définissez l'empathie

Quels type d'entretien utilisez-vous pour la relation d'aide?

• Entretien annuel

• Entretien semi-directif

• Entretien à plusieurs

• Entretien non directif

Quelles sont les techniques de gestion du stress et des émotions?

• Reconnaître ses émotions

• Agir dès le début des manifestations

• Accepter de vivre ses émotions

• Accepter d'en parler pour les relativiser

Citer une technique de communication que vous pourriez mettre aisément en pratique dès maintenant