Validación Sodali

¿Cuál es el botón en sodali para hacer la consulta del numero?

• SGA Altamira móvil - Consulta

• UDB - Consulta

• VoiceMail ZTE

• DPI - Número

Indica donde se ubica el IMSI dentro de UBD - Consulta

• Color Azul

• Color verde

• Color rojo

• Color naranja

Indica que OI tiene la línea

• Post pago

• Control

• Prepago

• Corte parcial

Qué significa la siguiente muestra

• Línea con señal

• Línea sin señal

• Línea suspendida

• Equipo apagado

Qué significa la siguiente imagen

• Línea activa

• Equipo apagado

• Sin cobertura

• Línea sin señal

Qué tipo de chip tiene

• 3G

• 4G

Dejando de lado el IMSI, ¿detectas algún error en la línea? (clientes es postpago)

• Si, no tiene señal

• Si, el chip no es 4G

• Tiene un OI incorrecto

• Todo esta correcto

Porque otra razón el cliente puede perder la señal

• Por cobertura o el IMEI

• Solo por cobertura

• Solio por IMEI

• Por deuda

¿Cuál es la marcación para conocer el IMEI del equipo?

• #*06*

• #06#

• *#06#

• 06#

¿Cuál es la ruta en sodali para validar el IMEI?

• UDB - Consulta

• UDB - Impacto

• UDB - Consulta bandido

• UDB - Reporte