Design Thinking 2021

¿Cuál es el desafío de este mes?

• Elaborar prototipos ecológicos

• Elaborar prototipos de negocio

• Elaborar prototipos de servicio

¿Que debes hacer en la entrevista libre?

• Realizar preguntas que solo nos respondan un “sí” o un “no”.

• Crear un ambiente confortable para la entrevista

• Mantener una mente abierta

• Juzgar las respuestas de las entrevistadas o los entrevistados.

¿Que es la fase empatizar?

• Es ponernos en sus zapatos, entender qué es verdaderamente relevante para ellos

• Consiste en la tangibilización de las ideas

• Es obtener nuevas ideas

• Ninguna de las anteriores

¿Cuál es el objetivo del mapa de empatía?

• Tiene como objetivo organizar y representar, de manera gráfica y mediante un esquema.

• Tiene como objetivo representar distintos conceptos, palabras, idea

• Tiene como objetivo sintetizar la información obtenida sobre los entrevistados

¿Cuántos son los elementos del mapa de empatía?

• 3

• 4

• 5

• 2

¿Que es el POV?

• Punto de ventaja

• Punto organizacional

• Punto de vista

Los elementos del POV son...

• Necesidad , Tecnica y Usuario

• Usuario, Necesidad y Revelación

• Usuario, Insight y Pregunta

• Ninguna de las Anteriores

¿Qué emociones puede estar sintiendo el usuario?

• Lo que hace

• Lo que piensa

• Lo que siente

¿Que es How might we?

• ¿Cómo podríamos lograrlo?

• ¿Cómo podríamos nosotros?

• ¿Cómo podríamos?

¿Que es el Brainstorming?

• Podemos elaborar nuestra lluvia de ideas con la colaboración de las usuarias y los usuarios

• Es una técnica de negocios

• Es una popular técnica utilizada para encontrar ideas basada en la creatividad .

• Es una herramienta para generar ideas en contra de los usuarios