Customer Service Quality Quiz
Authored by Abdelrahman Hesham
Other
Professional Development
Used 3+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
7 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
يقوم العملاء بتقييم عملك بناءً على 5 مقاييس
True-صح
False-خطأ
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Reliability هى
معرفة وكفاءة الموظفين لتطبيق خبراتهم لبث الثقة والاطمئنان.
True-صح
False-خطأ
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
لبناء قاعده من الثقه مع العميل يجب ان تكون الشركه صادقه
True-صح
False-خطأ
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
عدم تلبية احتياجات العميل وتوقعاته يساعد الشركه على بناء الثقه مع العميل .
True-صح
False-خطأ
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
محاولة تذكر مناسبات العميل الخاصة يساعد الشركة فى بناء قاعدة من الثقه مع العميل
True-صح
False-خطأ
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
معرفة كل شئ عن عملك لايساعدك فى إبهار العميل
True-صح
False-خطأ
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
يجب شكر العملاء عندما تسنح لنا الفرصه
True-صح
False-خطأ
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
