Quizizz Comunicación en las relaciones empresariales

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Su jefe le ha solicitado un documento escrito que mejore la comunicación ¿Cuál documento debería preparar?

Nota interna.

Convocatoria de prensa.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué fases deberá seguir con su comunicación oral al momento de la venta?

Informar, seducir y cerrar acuerdos.

Informar, convencer y enamorar.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué documento debería preparar para establecer una relación comercial con un posible cliente??

Carta comercial.

Anuncio de prensa.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de barreras se pueden presentar?

Físicas, semánticas y específicas.

Físicas, psicológicas y semánticas

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ud. es una persona que manifiesta sus convicciones, defiende sus derechos de forma clara, respetando los derechos del otro. ¿Cómo es su conducta?

Autoestima.

Asertividad.

Empatía.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si olvidas dar la respuesta oportunamente ¿Qué parte del proceso de comunicación fallaste?

Decodificación.

Codificación.

Retroalimentación.

Contexto.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de medidas de solución pacífica de conflictos consiste en la resolución de conflictos intentando conseguir acuerdos entre las partes

Conciliación.

Juicios.

Mediación.

Arbitraje.

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