صفات رجل البيع (العقلية والأخلاقية)

من الصفات العقلية يفترض أن يكون رجل البيع منتبها على أتم الاستعداد لخدمة العميل في أي

لحظة

• اليقظة

• تحمل المسؤولية

• الصدق والأمانة

• الصبر

صفة عقلية من المعلومات العامة (تعريف)

• صفة تفرض على رجل البيع الإطلاع والقراءة المستمرة

• صفة لرجل البيع تفرض عليه عدم إخفاء العيب الموجود في السلعة عن

  المشتري

• على البائع إدراك متطلبات العميل عن طريق وضع نفسه مكان العميل

• يجب على البائع أن يتحلى بهذه الصفة حتى يتحمل مضايقات بعض العملاء

أحد الصفات الاخلاقية التي تعزز

الانتماء، وتساعد على تجنب المواقف التي تسيء

للمؤسسة

• الإخلاص

• سعة الخيال

• الدقة

• الصبر

(تعريف)صفة اخلاقية هي الصبر

• يجب على البائع أن يتحلى بهذه الصفة حتى يتحمل مضايقات بعض العملاء

• صفة لرجل البيع تفرض عليه عدم إخفاء العيب الموجود في السلعة عن

  المشتري

• صفة تمكن رجل البيع من قيادة دفة العمل فيرجح كفة الربح على كفة

  الخسارة

• هي دراية البائع بطبيعة عمله وعملائه وبالسلعة المرادة، لتوضيح مميزاتها

  لهم

صفة عقلية تلعب دوراً كبيراً في تذكر أسماء العملاء وتسهل التجاوب مع متطلبات

العمل.

• قوة الملاحظة والذاكرة

• تحمل المسؤولية

• سعة الخيال

• اليقظة

(تعريف)الصفة العقلية الدقة

• الحصول على المعلومات الصحيحة والدقيقة عن السلعة المعروضة

• على رجل البيع أن يكون منتبها على أتم الاستعداد لخدمة العميل في أية لحظة

• تفرض على رجل البيع الاطلاع وتزويده بالمعلومات التي تدعم مركزه كبائع

• تلعب دورا كبيرا في تذكر أسماء العملاء وتسهل التجاوب مع متطلبات العميل

(تعريف)الصفة الاخلاقية الإخلاص

• احد القيم الأخلاقية التي تعزز الانتماء

• يفرضان عدم إخفاء العيب الموجود في السلعة عن المشتري

• على رجل البيع أن يتحمل مضايقات الأنواع المختلفة من العملاء

• تشمل الدقة وسعة الخيال وقوة الملاحظة وتحمل المسئولية

(تعريف)صفة عقلية هي تحمل المسؤلية

• تمكن رجل البيع من قيادة دفة العمل فيرجح كفة الربح على كفة الخسارة

• تفرض على رجل البيع الاطلاع وتزويده بالمعلومات التي تدعم مركزه كبائع

• هي دراية البائع بطبيعة عمله وعملائه وبالسلعة المرادة، لتوضيح مميزاتها

  لهم

• تتطلب إعطاء العميل معلومات صحيحة مما يكسبه أكبر عدد من العملاء وينال

  رضاهم

عرف الصفات الاخلاقية

• تساعد رجل البيع ألا يجرح مشاعرهم أو أن يصدر منه تصرف يسيء إليهم

• تشمل الدقة وسعة الخيال وقوة الملاحظة وتحمل المسئولية

• على رجل البيع أن يكون منتبها على أتم الاستعداد لخدمة العميل في أية لحظة

• صفة تمكن رجل البيع من قيادة دفة العمل فيرجح كفة الربح على كفة

  الخسارة

الإلمام بالعمل هي صفة عقلية ومعناها

• هي دراية البائع بطبيعة عمله وعملائه وبالسلعة المرادة، لتوضيح مميزاتها

  لهم

• على البائع إدراك متطلبات العميل عن طريق وضع نفسه مكان العميل

• يفرضان عدم إخفاء العيب الموجود في السلعة عن المشتري

• صفة تمكن رجل البيع من قيادة دفة العمل فيرجح كفة الربح على كفة

  الخسارة