Perniagaan ting 4 Bab 3.1-3.3

Antara berikut, yang manakah berkaitan dengan

visi dan misi?

• Visi menyokong penyataan misi

• Visi lebih umum berbanding misi

• Visi dibuat terlebih dahulu daripada misi

• Visi dibuat oleh pengurusan atasan sementara

  misi dibuat oleh pengurus pertengahan

Organisasi A–Syarikat pengeluaran biskut

mendapat keuntungan

Organisasi B–Persatuan pengguna memberi

perlindungan ahlinya daripada amalan

perniagaan yang tidak sihat”

Berikut merupakan ulasan tentang penyataan di

atas. Pilih penyataan yang paling tepat.

• Kedua-dua organisasi mengeluarkan produk

• Tujuan organisasi A berbeza dengan tujuan

  organisasi B

• A merupakan visi organisasi perniagaan

  sementara B merupakan visi organisasi

  bukan perniagaan

• Perbandingan organisasi bermotifkan

  untung dengan organisasi bukan

  bermotifkan untung

Mengapakah objektif sesebuah organisasi mesti

selaras dengan visi dan misi?

• Objektif dibentuk setelah ditetapkan visi

  dan misi

• Objektif pendokong kepada pencapaian visi

  dan misi

• Pencapaian visi dan misi bergantung pada

  pencapaian objektif

• Objektif dijadikan sebagai penjelasan lanjut

  tentang visi dan misi

Di bawah ini contoh visi syarikat pengeluar

kereta tempatan. Pilih visi yang paling tepat.

• Mengeluarkan kereta yang berkualiti tinggi

  untuk pelanggan

• Memberi perkhidmatan tambahan kepada

  pengguna kereta

• Menjadi organisasi pengeluar kereta terkenal

  di peringkat antarabangsa

• Meningkatkan kadar keuntungan sebanyak

  25 peratus pada setiap tahun

Antara berikut, yang manakah ciri-ciri

misi yang baik perlu ada pada sesebuah

organisasi perniagaan?

I Ringkas, tepat dan mudah difahami oleh

semua pihak

II Menerangkan kewujudan sesebuah

organisasi dalam pasaran

III Menggambarkan produk yang ditawarkan

IV Menggambarkan satu harapan yang hendak

dicapai dalam jangka panjang

• I, II dan III

• I, II dan IV

• II, III dan IV

• Semua di atas

Muhamad menerangkan kualiti sabun yang

dihasilkan oleh syarikatnya kepada pelanggan

supaya pelanggan meyakini dan membuat

keputusan membeli produk tersebut.

Apakah alasan anda yang menyatakan

tindakan Muhamad boleh menyumbangkan

kepada pencapaian objektif syarikatnya?

• Sabun yang berkualiti tinggi boleh

  meningkat imej syarikat

• Sabun merupakan produk yang dihasilkan

  oleh perniagaan

• Jualan sabun boleh meningkatkan

  pendapatan syarikat

• Kejayaan Muhamad mempengaruhi

  pelanggan membuat keputusan

  membeli sabun

Syarikat Batik Ehsan Terengganu mensasarkan

pengeluaran batik sebanyak 5,000 helai

dalam tempoh masa seminggu sebagai

memenuhi permintaan pelanggan dalam

dan luar negara.

Nyatakan ciri-ciri SMART dalam penetapan

objektif syarikat Batik Ehsan Terengganu.

• Spesifik

• Munasabah

• Jangka masa

• Boleh dicapai

Apakah yang dimaksudkan dengan ciri objektif

boleh dicapai?

• Mengeluarkan produk dengan kemampuan

  mesin sedia ada

• Meramalkan kuantiti produk yang diminta

  oleh pelanggan

• Selaraskan kemampuan pengeluaran dengan

  kuantiti permintaan

• Bilangan pekerja yang mencukupi untuk

  mengeluarkan jumlah produk yang telah

  ditetapkan oleh perniagaan

“Pencapaian objektif jangka pendek dalam

tempoh kurang daripada setahun manakala

pencapaian objektif jangka panjang dicapai

dalam tempoh melebihi satu tahun”. Nyatakan

dimensi perbezaan antara objektif jangka

pendek dengan objektif jangka panjang

berdasarkan penyataan di atas

• Tahun

• Sasaran

• Jenis objektif

• Tempoh masa

Objektif The Atlas Corporation ialah

“Meningkatkan simpanan emas sebanyak

1,500,000 aun”. Penyataan objektif di atas

mempunyai ciri SMART, iaitu:

• Spesifik

• Munasabah

• Boleh diukur

• Boleh dicapai