Thương mại điện tử

Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMĐT nào?

• C2C

• B2B

• B2C

• B2G

Sau đây là các hạn chế KHÔNG mang tính kỹ thuật đối với TMĐT, NGOẠI TRỪ:

• lo lắng về tính riêng tư

• lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến

• tốc độ đường truyền chậm khiến việc mua hàng trở nên khó chịu.

• khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless).

Bộ tài chính cung cấp các thông tin hướng dẫn doanh nghiệp tính toán và nộp thuế thu nhập thông qua website chính thức của Bộ và cập nhật thường xuyên hàng quý. Đây là mô hình gì?

• G2G

• G2B

• G2C

• G2P

Khi tham gia các cổng thương mại điện tử, doanh nghiệp có những lợi ích nào? (chọn 3 lựa chọn)

a. Giới thiệu được doanh nghiệp của mình trên một website có uy tín

b. Thực hiện các giao dịch, mua bán trực tuyến an toàn, hiệu quả

c. Cơ hội tìm được người mua, người bán

 

d. Cập nhật được các thông tin thị trường, xúc tiến thương mại

 

e. Tăng cường quan hệ với các khách hàng truyền thống

• abc

• cde

• abe

• acd

Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với các nhu cầu cụ thể của họ. Đây là ví dụ về mô hình TMĐT nào?

• mua hàng theo nhóm (group purchasing).

• tìm giá tốt nhất (find the best price).

• marketing liên kết (affilliate marketing).

• cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ (product and service customization).

Ebay là ví dụ của mô hình

• viral marketing.

• đấu thầu trực tuyến

• marketing trực tiếp (direct marketing).

• marketing liên kết (affilliate marketing).

Netflix cho phép các thành viên đã đăng ký truy cập vào toàn bộ cơ sở dữ liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, đây là ví dụ của mô hình doanh thu nào:

• doanh thu bán hàng (sales).

• phí giao dịch (transaction fee).

• phí quảng cáo (advertising fee).

• phí liên kết (affilliate fee).

• phí thuê bao (subcription fee).

Một nhân viên trong phòng hành chính của một công ty đặt vé máy bay trực tuyến cho chuyến công tác của ban giám đốc tại website của một hãng hàng không. Đây là ví dụ về:

• B2C.

• B2E

• B2B.

• B2B2C.

Việc các doanh nghiệp chia sẻ thông tin để phối hợp hoạt động hiệu quả thuộc mô hình nào?

• Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"

• Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch

• Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp

• Giai đoạn thương mại điện tử thông tin

Website dell.com thuộc mô hình nào?

• B2B

• B2G

• B2C

• C2C