Cửa hàng Yody đầu tiên nằm ở địa chỉ nào ?

35 Lê Hồng Phong , TP Hải Dương

45 Hồng Quang - TP Hải Dương

Polo hàu có tính năng vượt trội nào ?

Chống tia UV, thấm hút tốt

Chống tĩnh điện , Chống tia UV

Kháng khuẩn , hút mùi cơ thể

Khách hàng được đổi hàng bao nhiều lần

không giới hạn số lần đổi

Yody có 6 giá trị cốt lõi nào ?

Đam mê phục vụ khách hàng , Coi mình là gốc rễ, Cầu tiến , Integrity, Yêu thương và hổ trợ đồng đội, Trung thực

Đam mê phục vụ khách hàng , Trung thực , Integrity, Cầu tiến, Thật thà, Yêu thương đồng đội

Đam mê phục vụ khách hàng , Trung thực , Cầu tiến, Coi mình là gốc rễ, Yêu thương và hổ trợ đồng đội, Thật thà

Sản phảm khách mua đã cắt tem mác thì có đổi được không ?

Không được nhưng sẽ vẫn linh động để tạo sự hài lòng cho khách hàng

Được nhưng phải bù thêm tiền

Yody có những khách hàng nào?

Khách hàng ân nhân và khách hàng nội bộ

Khách hàng VIP và khách hàng phổ thông

Khách hàng Nội bộ và khách hàng bên ngoài

Khách hàng thân thiết và khách hàng nội bộ

Điều gì xảy ra khi phục vụ khách hàng không tốt?

Tất cả các đáp án trên

Bạn bị mất môi trường làm việc tốt, mất cơ hội thăng tiến

Mất đi khách hàng, mất đi gia đình, bạn bè, người thân của khách hàng đó

1 khách hàng quay lưng có thể phá sản cả doanh nghiệp

Phát biểu nào sau đây đúng ?

Khách hàng thường được tích lũy 2% trên sp nguyên giá

Khách hàng thường được tích lũy 2% giá trị hóa đơn

Khách hàng Vip đường tích lũy 3% giá trị hóa đơn

Khách hàng VIP được tích lũy 2% trên sp nguyên giá

Với chính sách bảo hành , Yody bảo hành trọn đời sản phẩm Yody ?

Chỉ bảo hành trọn đời cúc áo , chỉ , khóa với sản phẩm sale nhỏ hơn 50 %

Chỉ bảo hành với sản phẩm sale nhỏ hơn 50 %

Khách hàng có thể đổi hàng theo mấy hình thức ?

Khách mua hàng Yody sẽ được đổi hàng online và offline

Khách mua online thì đổi hành online

Chỉ khách mua online mới được đổi online và offline

Khách hàng offine phải đến cửa hàng mua để đổi

Mặt hàng phụ kiện của Yody được đổi trả trong thời gian bao lâu từ năm 2022 ?

15 ngày kể từ ngày nhận hàng

24h giờ kể từ ngày nhận hàng

1 tuần kể từ ngày nhận hàng

không được trả chỉ được đổi hàng

Điểm tích lũy có thời gian dùng trong bao lâu ?

1 năm kể từ ngày tích điểm

được sử đụng đến ngày cuối cùng của năm

Điểm tích lũy được sử dụng trong dịp nào ?

Sử dụng điểm tích lũy trừ vào sản phẩm nguyên giá

Sử dụng điểm tích lũy trừ vào đơn hàng bất kỳ

Sử dụng điểm tích lũy trừ vào sau chiết khấu đối với khách VIP

Sử dụng điểm tích lũy trừ vào sản phẩm nguyên giá với khách thường và trừ vào sản phẩm sau chiết khấu đối với khách VIP

Quà cưới của khách hàng Siêu VIP là gì ?

Voucher 1 triệu cho sản phẩm nguyên giá

Phát biểu nào sau đây là đúng đối với chính sách bảo hành

Sản phẩm nguyên giá và sản phẩm sale nhỏ hơn 50% được bảo hành trọn đời : cúc, chỉ , khóa...

bảo hành sản phẩm về lỗi chất liệu trong vòng 6 tháng

Chi phí sửa chửa bảo hành được miễn phí áp dụng với hàng nguyên giá và hàng sale nhỏ hơn 50%

Nếu khách hàng VIP không đảm bảo số tiền mua hàng duy trì / năm có bị rớt hạn hay không ?

Có, sẽ bị mất hạn khách VIP

Không , vẫn được giữ hạn

Có , sẽ bị rớt 1 bậc hạn

BÀI TEST HỌC VIỆC

University

•

36 Qs

Similar activities

Hiểu biết CNTT - p2 - 40 câu - SP

University

•

40 Qs

KTC NGHỊ QUYẾT

5th Grade - University

•

40 Qs

Bài tập Excel

6th Grade - University

•

40 Qs

Vai trò của máy tính trong đời sống

9th Grade - University

•

32 Qs

Tin học 12_Luyện tập_Bài 3+4

10th Grade - University

•

33 Qs

OTO chương I 36 câu hỏi

University

•

37 Qs

Bài 10 Luyện tập

4th Grade - University

•

31 Qs

Ôn tập Thi Phần 2

10th Grade - University

•

33 Qs

BÀI TEST HỌC VIỆC

Quiz

•

Fun, Computers, Professional Development

•

University

•

Practice Problem

•

Medium

Gấu ngáo

Used 8+ times

FREE Resource

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Hiện tại dòng áo T-shirt của Yody có những chất liệu nào ?

Có 2 chất liệu : Cotton mỹ và bột ngô

Có 2 chất liệu : Cotton và Bamboo

Có 2 chất liệu: Hàu và cotton

Có 2 chất liệu: cotton mỹ và bamboo

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tính năng của áo Polo Cafe là gì

Siêu nhẹ , siêu mát , kháng khuẩn, đứng dáng

Chống tia UV, thoáng khí , kháng khuẩn ,đứng dáng,

Đứng dáng , thấm hút tốt

Khô thoáng , hút mùi , thấm hút tốt

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

32 questions

Vai trò của máy tính trong đời sống

Quiz

•

9th Grade - University

33 questions

Ôn tập Thi Phần 2

Quiz

•

10th Grade - University

40 questions

Hiểu biết CNTT - p2 - 40 câu - SP

Quiz

•

University

40 questions

ĐỀ THI GIỮA KỲ CBTC 32

Quiz

•

University

35 questions

Tin học 12 Cánh Diều - Trắc nghiệm giữa kỳ II. Chủ đề EICT

Quiz

•

12th Grade - University

35 questions

Ôn Tập Giữa HKII - Khối 11

Quiz

•

11th Grade - University

32 questions

ĐƯỜNG LÊN ĐỈNH OMLYMPICNIC

Quiz

•

University

41 questions

MODULE 01: HIỂU BIẾT VỀ CNTT CƠ BẢN

Quiz

•

University

Popular Resources on Wayground

5 questions

This is not a...winter edition (Drawing game)

Quiz

•

1st - 5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

10 questions

Identify Iconic Christmas Movie Scenes

Interactive video

•

6th - 10th Grade

20 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

6th - 8th Grade

18 questions

Kids Christmas Trivia

Quiz

•

KG - 5th Grade

11 questions

How well do you know your Christmas Characters?

Lesson

•

3rd Grade

14 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

5th Grade

20 questions

How the Grinch Stole Christmas

Quiz

•

5th Grade

Discover more resources for Fun

26 questions

Christmas Movie Trivia

Lesson

•

8th Grade - Professio...

14 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

3rd Grade - University

20 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

University

10 questions

Christmas movies

Quiz

•

KG - Professional Dev...

15 questions

Christmas Movie Trivia SHOWDOWN!

Quiz

•

5th Grade - University

25 questions

Christmas Music, Movies, and More

Quiz

•

KG - University

BÀI TEST HỌC VIỆC

36 questions

Yody có cửa hàng đầu tiên tại Miền trung vào năm nào ?

Áo Polo Của Yody có mấy chất liệu ?

Khách hàng nào của Yody thì được sử dụng tiêu điểm tích lũy

Chính sách bảo hành sản phẩm của Yody có điều kiện gì ?

Tầm nhìn của Yody năm 2025 là trở thành công ty thời gian số 1 Việt Nam đúng hay sai ?

Hiện tại dòng áo T-shirt của Yody có những chất liệu nào ?

Tính năng của áo Polo Cafe là gì

Cửa hàng Yody đầu tiên nằm ở địa chỉ nào ?

Polo hàu có tính năng vượt trội nào ?

Chính sách đổi trả được áp dụng trong thời gian bao lâu

Create a free account and access millions of resources

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Fun