مدقق داخلي

ما هي الجودة ؟

• الوفاء بمتطلبات العملاء.

• الخلو من العيوب.

• رضى العملاء.

• جميع ماذكر

إدارة الجودة الشاملة هي طريقة للتحسين المستمر للأداء في جميع مستويات العملية الإدارية وفي كل المجالات الوظيفية بالمنظمة وذلك باستخدام كافة الموارد البشرية والمالية المتاحة"

• false.

• true.

ISOهي اختصار لــ:

• International Organization for sharing.

• International Operation for Standardization

• International Organization for Standardization

• Internal Organization for Standardization

نظام إدارة الجودةQMS

• ISO 45001

• ISO 22000

• ISO 14001

• ISO 9001

مواصفة إدارة سلامة الغذاء(FSMS )طبقاً للمواصفة

• ISO 9001

• ISO 45001

• ISO 22000

• ISO 14001

من فوائد الحصول على شهادات الايزو

• زيادة حجم المبيعات

• من أجل الميزة التنافسية للمنظمة.

• زيادة فرص المؤسسة في الحصول على المناقصات الحكومية.

• وجود نظام فعال وقائي لمنع المشاكل وتصحيح اي مشكلة موجودة.

• ليس مماذكر

الفعل تصحيحي هو إجراء يتم اتخاذه لإزالة أسباب عدم مطابقة تم اكتشافها أو حيود غير مرغوب فيه

• false.

• true.

من يقوم بالتدقيق:

• مدقق الجـودة الداخـلي:INTERNAL QUALITY AUDITOR

• شـخص مؤهــل لتنفيــذ تدقيق الجــودة ، ولديـه السلطــة لأداء هـذا العمـل.Qualified & Authorized

  
  

• ليس مماذكر

• أي شخص

من أنواع التدقيق:

• تدقيق الطــرف الأول = المؤسسة على ذاتها بشكل محايد.

• تدقيق الطــرف الثاني = المراجعة الداخلية.

• تدقيق الطــرف الثالث = زيارة الجهات المانحة للشهادات.

• ليس مماذكر

ترتيب مراحل و خطوات عملية التدقيق هي:

• الإعداد - تخطيط - التنفيذ - كتابة التقارير والمتابعة

• تخطيط - التنفيذ - الإعداد - كتابة التقارير والمتابعة

• تخطيط - الإعداد - كتابة التقارير والمتابعة - التنفيذ

• تخطيط - الإعداد - التنفيذ - كتابة التقارير والمتابعة