ADD CU02 WA2

Berikut adalah BENAR surat rasmi peribadian

• Membuat aduan

• Memohon maaf

• Ucapan terima kasih

• Menerimaatau menolak tawaran kerja

Apakah tujuan utama surat?

• Untuk mengarah

• Untuk memberitahu

• Mengesahkan persetujuan

• Untuk memastikan tindakan di ambil

Apakah rujukan panggilan neutral bagi kata ganti diri kedua?

• Tuan

• Puan

• Dato

• Yang Berhormat

Apakah pangilan hormat bagi Tengku Mahkota atau Mahkota Muda?

• Yang Maha Mulia

• Duli Yang Maha Mulia

• Yang Teramat Mulia

• Duli Yang Teramat Mulia

"Merujuk kepada surat tuan"

Kenyataan berikut adalah petanda surat. Apakah petandasurat tersebut?

• Penada Rujukan

• Penanda pendapat

• Pendandmatlamat

• Pendanda sebab musabab

Berikut adalah BENAR penanda perintah

• Diingatkan

• Memaklumkan

• Disebabkan

• Pada pendapat

Sekian..

Merujuk kepada petanda

• Penanda arahan

• Penanda sikap

• Penanda jangkaan

• Penanda penamat