MERCADOTECNIA

Proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores

• Razón de compra

• Mercado

• Segmentación de mercados

• Mercado objetivo

Se refiere al lugar que ocupa un producto u oferta en la mente de los consumidores, en relacion con atributos importantes que se comparan con los de los competidores

• Posicionamiento del mercado

• Posicionamiento del producto

• Oferta del producto

• Demanda del producto

Es una estrategia de segmentación del mercado

• Mercadotecnia diferenciada

• Mercadotecnia definida

• Mercadotecnia de productos

• Mercadotecnia de mercado

Distinga dos pasos de los cinco pasos que puede adoptar una empresa para realizar una investigación de mercados

• Datos de la empresa

• Definición del problema

• Definición de los productos

• Recolección de información relevante

Son los tres tipos principales de investigación de mercados

• Investigación Exploratoria

• Investigación Participativa

• Investigación Descriptiva

• Investigación causal

Sabiendo que los datos son hechos y cifras relacionados con el problema y que se registrar en el proyecto actual tantos los datos primarios y secundarios a que paso de la investigación de mercados pertenece

• Desarrollo de hallazgos

• Recolección de información relevante

• Desarrollo del plan de investigación

• Aplicación de investigaciones de marketing

Consiste en los valores y los principios morales que rigen las acciones y las decisiones de los individuos y de los grupos

• Valores morales

• Cultura

• Responsabilidad Social

• Ética

Es el conjunto de valores, ideas y actitudes que los miembros de un grupo de personas aprenden y comparten

• Valores morales

• Responsabilidad Social

• Cultura

• Ética

Comprende las reglas del juego efectivas, los limites entre el comportamiento competitivo y el carente de ética, y los códigos de conducta en los tratos de negocios

• Cultura

• Cultura de negocios

• Ética cultural

• Cultura empresarial

Es la obtención clandestina de secretos industriales o de información poseída o controlada de manera privada acerca de los competidores de una compañía

• Romper el código de ética

• Secretos Empresariales

• Espionaje Industrial

• Cultura corporativa