UC7 Planejar e organizar ações de vendas

Marque a alternativa que não é uma função administrativa!

• PLANEJAR

• ORGANIZAR

• DIRECIONAR

• CAPACITAR

Definir metas e objetivos pertence a qual função administrativa?

• Controle

• organização

• Planejamento

• Direção

A prospecção de cliente tem relação direta com:

• Atender clientes

• Esclarecer clientes

• Tipos de clientes

• Orientar clientes

Qual alternativa abaixo não faz parte da análise SWOT?

• Força

• Fraqueza

• Agilidade

• Oportunidade

• Ameaça

Qual estrutura organizacional não permite quebra de Hierarquia na empresa?

• Funcional

• Linerar

• Linha-Staff

Para saber a opnião de uma pessoa você realizará uma:

• Pesquisa

• Sondagem

• Enquete

A merchandising tem como principal característica:

• Oferecer vantagens ao cliente

• Destacar o produto no PDV

• Fazer a propaganda do produto

• Orientar o cliente

Qual alternativa abaixo é um CANAL DE VENDAS offline?

• Watsapp

• loja virtual

• Telemarketing

• Facebook

• Marketplace

As NRs 5 e 17 respectivamente estão relacionadas a quais atividades?

• Qualidade das vendas

• Qualidade da empresa

• Sáude do funcionário

• Saúde do cliente

Qual a principal competência de um Vendedor?

• Empatia

• Comunicação

• Conhecimento

• Persistência