Struktur Organisasi Bengkel | PBSM | XII TBSM

Yang bertugas memimpin berlangsungnya perusahaan atau bengkel adalah...

• Kepala Bengkel

• Kepala Mekanik

• Mekanik

• Front Desk

Yang bertugas mengatur dan mengoordinasi mekanik dalam mengatur pekerjaannya adalah...

• Kepala Bengkel

• Kepala Mekanik

• Office Boy

• Front Desk

Yang bertugas menerima keluar masuk pelanggan yang datang adalah...

• Mekanik

• Front Desk

• Office Boy

• Service Advisor

Yang bertugas untuk melakukan servis pada sepeda motor yang datang dan masuk pada antrean adalah...

• Kepala Bengkel

• Kepala Mekanik

• Mekanik

• Front Desk

Yang bertugas menjaga bagian jual beli atau pengambilan suku cadang adalah...

• Front Desk

• Sparepart counter

• Kasir

• Mekanik

Yang bertugas untuk menjaga dan merawat kebersihan bengkel pada umumnya adalah...

• Front Desk

• Office Boy

• Mekanik

• Service Advisor

Apabila ada keluhan pelanggan mengenai hasil service yang dilakukan oleh mekanik, maka yang seharusnya menangani atau menghadapi pelanggan tersebut adalah...

• Kepala Bengkel

• Service Advisor

• Mekanik

• Front Desk

Pada saat pelanggan akan melakukan service, maka yang pertama ditemui adalah...

• Kepala Bengkel

• Kepala Mekanik

• Mekanik

• Front Desk

Gambar berikut merupakan contoh dari struktur organisasi...

• Fungsional

• Divisional

• Lini

• Matriks

Gambar berikut merupakan contoh struktur organisasi...

• Proyek

• Fungsional

• Lini

• Divisional