HERRAMIENTAS
Authored by Luilly Meza
Social Studies
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo se llama la plataforma donde se publican los procedimientos actualizados?
GENIO
WEB TU RECIBO
WEB MÓVILES
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo se llama la plataforma interna de atento donde se mandan las alertas o incidencias?
WEB MÓVILES
LOGGER
GENIO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Gestor SAC sirve para actualizar el servicio móvil de la línea móvil, pero hay qué pedir apoyo?
VERDADERO
FALSO
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿La herramienta que sirve para visualizar toda información de la línea móvil se llama +Simple?
VERDADERO
FALSO
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo se llama la herramienta que ha sido reemplazada por el visor To Be?
GENIO
+SIMPLE
SODALI
GENESYS
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo se llama la herramienta para ver los saldos además del +Simple?
GESTOR SAC
COMUNIDAD ATENTO SUR
SODALI
ALTAMIRA
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En que herramienta voy a crear mis casos para tipificar?
Saleforce
Genio
En Chrome
+Simple
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