LIVIN’ POIN

1. Berikut merupakan cara nasabah untuk dapat melakukan registrasi / login Livin’ Poin regular, kecuali ?

• a. Melalui Livin’ by Mandiri

• b. Melalui SMS Banking

• c. Melalui ATM Reguler

• d. Mellaui ATM Tampilan Baru

2. Di bawah ini yang tidak termasuk website/aplikasi yang dapat Nasabah gunakan untuk menukarkan / Redemption Livin’ poin adalah ….

• a. Website https://fiestapoin.bankmandiri.co.id

• a. Website www.bankmandiri.co.id kemudian klik fiestapoin/Livin’poin

• c. Aplikasi Mandiri Fiestapoin / Livin’poin App

• d. Aplikasi Livin’ by Mandiri kemudian klik redemption

3. Berikut merupakan keunggulan dari Livin’ Poin, kecuali?

• a. Selama Livin’ poim mencukupi untuk penukaran, hadiah langsung dapat diperoleh Nasabah tanpa diundi

• b. Livin’ poin akan diakumulasikan setiap bulan sehingga jumlahnya terus bertambah

• c. Nasabah yang sudah pernah melakukan penukaran hadiah langsung, dapat menukar kembali Livin’ Poin dengan hadiah langsung lainnya pada tahun berikutnya

• d. Nasabah tidak dikenakan pajak hadiah

4. Berikut merupakan bukti bahwa Nasabah telah melakukan penukaran/redemption Livin’poin, kecuali?

• a. Nasabah akan mendapatkan 1 struk transaksi yang berisi transaksi pembayaran dan penukaran Livin’ poin apabila menukarkan Livin’ poin melalui mesin EDC merchant yang bekerjasama

• b. Nasabah akan menerima redemption letter yang dikirimkan melalui kurir apabila menukarkan hadiah melalui https://fiestapoin.bankmandiri.co.id

• c. Nasabah akan menerima redemption letter via email apabila menukarkan hadiah melalui https://fiestapoin.bankmandiri.co.id

• d. Akan tercatat di menu histori transaksi nasabah setelah menukarkan hadiah langsung

5. Apa yang terjadi apabila pengiriman hadiah mengalami retur dengan alasan Alamat tidak lengkap, nasabah tidak ditempat, nasabah pindah alamat atau nama nasabah tidak dikenal?

• a. Bank Mandiri akan menghubungi nasabah melalui email dan mengirimkan kembali setalah mendapatkan informasi melalui telepon atau email

• b. Hadiah tetap akan dikirimkan ke alamat yang telah terdaftar

• c. Pengiriman hadiah akan dibatalkan secara otomatis

• d. Bank Mandiri akan mengirimkan hadiah ke alamat korespondensi nasabah yang terdaftar di sistem Bank Mandiri

6. Apa yang dapat Nasabah lakukan apabila lupa nomor handphone yang didaftarkan?

• a. Nasabah dapat mendaftarkan kembali ke cabang pembuka rekening

• b. Nasabah dapat mendaftarkan kembali nomor handphonenya melalui email ke [e-mail]

• c. Nasabah dapat mendaftarkan kembali melalui telepon ke Mandiri Call 14000

• d. Nasabah dapat melakukan registrasi ulang kembali melalui ATM atau SMS Ketik

7. Berikut merupakan cara mendapatkan Livin’ Poin bagi nasabah Tabungan, kecuali :

• a. Pembelian Token PLN melalui ATM

• b. Transfer Online antar Bank melalui Livin’ by Mandiri

• c. Top Up eMoney melalui ATM

• d. Pembayaran melalui Livin’ by Mandiri

8. Yang tidak termasuk produk yang diikutsertakan dalam perhitungan Livin’ Poin adalah :

• a. Mandiri Tabungan Now

• b. Mandiri Tabungan Bisnis

• c. Mandiri Tabungan Investor

• d. Mandiri Tabungan Valas

9. Dibawah ini merupakan beberapa alternatif cara untuk mengetahui Jumlah Livin’ Poin, kecuali?

• a. Mellaui Website https://fiestapoin.bankmandiri.co.id

• b. Melalui Mandiri ATM

• c. Melalui Mandiri Call 14000

• d. Melalui SMS ke 3355

10. Berapa lama masa kadaluarsa Livin’poin?

• a. Jangka waktu 6 bulan setelah poin diperoleh/dibentuk

• b. Jangka waktu 1 tahun setelah poin diperoleh/dibentuk

• c. Jangka waktu 2 tahun setelah poin diperoleh/dibentuk

• d. Jangka waktu 3 tahun setelah poin diperoleh/dibentuk