استماع _ عشر خطوات

وردت كلمة الكاريزما ومعناها من خلال السياق

• ضعف التأثير في الآخرين

• قوة التأثير وجذب السامعين

• لاشئ مما ذكر

قيل : " لكل مقام مقال " المقصود بذلك

• مخاطبة الناس بلغة فخمة رفيعة المستوى

• مخاطبة الناس بحسب منزلتهم الاجتماعية

• مخاطبة الناس على قدر عقولهم

عدم الصدق في الحديث يؤدي إلى

• توبيخ الآخرين وانتقادهم

• التصنع والتكلف في الكلام

عدم التكلف في الحديث يعني

• التصنع في الكلام

• العفوية أثناء الكلام

• اختيار الكلمات الصعبة

من فضائل تقوية ذاكرة المتحدث

• كل ماذكر

• منح المتحدث احترام الآخرين

• منح المستمع لباقة الكلام

التزين بالحلم يعني

• كل ماذكر

• نصح الآخرين أمام الناس

• عدم إحراج الآخرين أثناء الحديث

المقصود بلباقة الكلام

• كل ماذكر

• الابتعاد عن حدة الصوت

• الابتعاد عن الاستفزاز