Контрольная работа Менеджмент в профессиональной деятельности

Какой из перечисленных признаков в наибольшей степени присущ профессиональной деятельности менеджера?

• организация и управление человеческой деятельностью

• организация производства товаров и услуг

• удовлетворение потребностей рынка

• интуиция и предвидение ситуации

Какое из перечисленных направлений деятельности менеджера выступает в качестве его главной функции?

• разработка и реализация оперативных планов

• подготовка, принятие и реализация управленческих решений

• организация деятельности коллектива

• контроль за деятельностью исполнителей

Какое из приведенных ниже утверждений в наибольшей степени отражает цели менеджмента?

• обеспечение максимально возможной прибыли в процессе деятельности фирмы;

• организация деятельности основных управленческих структур;

• создание условий для успешного функционирования и развития фирмы;

• достижение мирового уровня качества продукции

К основным функциям управления организацией относится…

• анализ

• обмен информацией

• планирование

• побуждение

Какое из перечисленных действий вы отнесли бы к социально-психологическому методу управления?

• руководитель объявил выговор работнику за невыполнение своего распоряжения;

• изменен порядок работы и премирования за высокое качество ее выполнения

• принято решение о строительстве заводского профилактория

• введена автоматизированная система контроля использования рабочего времени.

В чем специфика административных методов управления?

• они являются специфической группой методов, использующихся на уровне с другими методами управления;

• это методы административной деятельности, опирающиеся на принуждение в противовес стимулированию

• организационные методы управления не предполагают выбора исполнителем норм и способов деятельности.

Заключительным этапом подготовки управленческого решения является…

• постановка задачи

• уяснение проблемы

• разработка вариантов решения

• выбор оптимального варианта решения

К чему, по вашему мнению, приводят споры?

• в спорах находится истина

• в спорах рождаются, как правило, недруги и даже враги

• в спорах проясняются точки зрения собеседников.

Отличительным признаком конфликта является…

• деятельность людей, преследующих различные цели

• социально-психологическая напряженность, порождающая изменение в деятельности организации;

• реальная борьба между действующими лицами и группами

• невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон.

Конфликтогены (факторы, порождающие конфикт) -

• участники конфликта как представители противоборствующих сторон;

• обстоятельства, вызывающие непримиримые противоречия сторон;

• слова, действия или бездействие, способствующие возникновению и развитию конфликта;

• мотивы и ценности, послужившие причиной непримиримых разногласий.