Marketing

Công cụ nào thuộc hỗn hợp xúc tiến?

• Quảng cáo, khuyến mãi, marketing trực tiếp và bán hàng trực tiếp

• Quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, tuyên truyền, marketing trực tiếp và bán hàng trực tiếp

• Cả 2 đều đúng

• Cả 2 đều sai

Đối với Doanh nghiệp, vai trò của xúc tiến giúp

• Tạo sự thuận tiện cho phân phối

• Là yếu tố đánh giá sự năng động, phát triển của nền kinh tế

• Cung cấp các lợi ích kinh tế cho người tiêu dùng

• Tạo công việc cho nhiều người

 “Nhằm giúp khách hàng vượt qua những trở ngại về tâm lí để quyết định lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp”. Đó thuộc mục đích nào của xúc tiến?

• Thông báo

• Nhắc nhở

• Thuyết phục

• Khuyến khích

Coca phát hành một TVC quảng cáo với thông điệp “Giải lao rồi, Coca-Cola thôi”. Mục đích của TVC này là để:

• Thông tin

• Thông báo

• Khuyến khích

• Nhắc nhở

Chọn quy trình phù hợp điền vào câu sau: “.... có thể là thông điệp thành công-thể hiện doanh số tăng hoặc gia tăng sự nhận biết sản phẩm”

• Nhiễu loạn

• Phản hồi

• Mã hoá

• Giải mã

Các yếu tố nào ảnh hưởng đến xúc tiến:

• Loại sản phẩm, sự sẵn sàng mua, các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm và chiến lược đẩy/kéo

• Loại sản phẩm, các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm và chiến lược đẩy/kéo

• Loại sản phẩm, sự sẵn sàng mua và các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm

• Tất cả đều sai

Đối với hoạt động xúc tiến, các giai đoạn nào sau đây thuộc chu kỳ sống của sản phẩm:

• Bắt đầu và kết thúc

• Mở đầu, Phát triển và suy thoái

• Phát triển, trưởng thành và suy thoái

• Mở đầu, Phát triển, trưởng thành và suy thoái

Trong giai đoạn trưởng thành của chu kỳ sống, mức hiệu quả của các công cụ xúc tiến nào bắt đầu giảm xuống:

• Quảng cáo và tuyên truyền

• Quan hệ công chúng và bán hàng trực tiếp

• Cả 2 đều đúng

• Cả 2 đều sai

 “Cho khách hàng sử dụng thử và tạo cảm nhận về lợi ích sản phẩm để thuyết phục khách hàng sở hữu sản phẩm”. Đây là xúc tiến tác động vào giai đoạn nào của khách hàng mục tiêu trong các giai đoạn của sự sẵn sàng mua.

• Tin tưởng

• Thích

• Ưa chuộng

• Mua

Doanh nghiệp không nên làm gì khi sử dụng chiến lược kéo:

• Tập trung vào bán hàng trực tiếp

• Sử dụng nhiều quảng cáo

• Áp dụng các chương trình khuyến mãi cho người tiêu dùng

• Cả 3 đều đúng