KUIZ NCS LEVEL 1

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah..

• Bahasa Perancis

• Bahasa English

• Bahasa Kebangsaan

• Bahsa Sepanyol

Pernyataan yang manakah tidak betul mengenai prisedur kerja ?

• Ia adalah laporan kerja

• Ia adalah langkah-langkah melakukan kerja

• Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah

• Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.

Sentiasa gunakan bahasa _______ dalam pertuturan di tempat kerja untuk menjaga nama baik profesional anda.

• pasar

• daerah

• standard

• inggeris

Apakah jargon ?

• Bahasa daerah

• Loghat

• Ungkapan yang sangat tidak formal

• Kata-kata yang digunakan dalam bidang-bidang tertentu

Komunikasi oral ialah .......

• sejenis ungkapan tidak formal

• sejenis komunikasi bukan lisan

• proses penyampaian maklumat melalui pertuturan

• proses penyampian maklumat melalui penulisan

Istilah komunikasi biasanya bermaksud _______ ,________ atau _______ kepada orang lain.

• bercakap

• menulis

• panggilan telefon

• menghantar mesej

Untuk menghasilkan komunikasi berkesan, perlu mengambil kira

• komunikasi lisan

• komunikasi oral

• kemahiran dalam diri penutur

• khalayak yang menjadi sasaran

Anggukan kepala ialah contoh

• komunikasi lisan

• komunikasi oral

• gerak isyarat

• bahasa isyarat

Postur tertutup mengkin menandakan

• seseorang tidak selesa

• seseorang berminat mendengar kata-kata penyampai

• seseorang meniru isyarat bukan lisan orang lain tanpa disedari

• sesorang berasa gembira

Apakah tujuan bahan bacaan di tempat kerja ?

• Untuk memahami bahasa di tempat kerja

• Untuk mencari perkataan dan makna yang betul

• Untuk mempelajari bahasa dan simbol baru

• Untuk memahami maklumat dan arahan