2redessciales

Sintetizaremos todos los aprendizajes obtenidos para extraer conclusiones sobre las necesidades y los insights o revelaciones que hemos encontrado o inferido de los usuarios

• FASE DEFINIR

• FASE EMPATIZAR

• FASE EVALUAR

FASE DEFINIR

• VERIFICAMOS Y SINTETIZAMOS LA INFORMACION

• SELECCIONAMOS Y SINTETIZAMOS LA INFORMACION

• ORGANIZAMOS Y SINTETIZAMOS LA INFORMACION

Para llevar a cabo este trabajo, existen muchas técnicas y se usara

• mapa de empatia, malla receptora, pov

• mapa de empatia, pov y ¿como podriamos...?

• mapa de empatia, pov y como podriamos

Escribimos en cada recuadro los elementos clave en forma de preguntas: ¿Qué dicen?, ¿qué piensan?, ¿qué hacen?, ¿qué sienten?

• MAPA DE EMPATIA

• MALLA RECEPTORA

• ¿COMO PODRIAMOS?

Debe ser la guía que focaliza al público usuario con sus necesidades concretas

• ¿COMO PODRIAMOS...?

• PUNTO DE VISTA

• MALLA RECEPTORA

Consiste en vincular la formulación del POV con la pregunta que inicia con la expresión

• ¿COMO PODRIAMOS...?

• MAPA DE EMPATIA

• MALLA RECEPTORA

LA ORACION DEL PUNTO DE VISTA TIENE

• 5 PARTES

• 3 PARTES

• 4 PARTES

EN EL MAPA DE EMPATIA SE BUSCA LAS

• REVELACIONES

• FORMAS

• VARIEDADES