Նշվածներից որը հաճախորդների բավարարվածության հարցման տեսակ չէ`
Հաճախորդների բավարարվածության չափման մեթոդները
University
•6 Qs
Similar activities
Ֆուտբոլի հարցեր
7th Grade - Professional Development
•10 Qs
psychology
University
•11 Qs
Դիլիջան
1st Grade - Professional Development
•10 Qs
միջ մարքեթինգ
University
•7 Qs
«Կաթողիկե Սուրբ Էջմիածնի տոնը» 6-րդ դասարան
University
•10 Qs
Վալերի Բրյուսով
University
•10 Qs
AmBrain
University
•3 Qs
ֆիլմեր և մուլտֆիլմեր
1st Grade - University
•10 Qs
Հաճախորդների բավարարվածության չափման մեթոդները
Quiz
•
Other
•
University
•
Hard
Արմենուհի Սիմիկյան
Used 3+ times
FREE Resource
6 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Ներ հավելվածի հարցումը
Գործառնական հարցումը
Հետծառայության հարցումներ
Էլեկտրոնային փոստով հարցումներ
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Ինչպիսի՞ բնորոշում ունեն Post Service հարցումները
Կենտրոնանում են հաճախորդների բացասական հետադարձ կապի վրա
Կենտրոնանում են հաճախորդների գոհունակության վրա
Հարցումը կատարվում է առաքումից մեկ շաբաթ անց
Ճիշտ պատասխանը բացակայում է
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Ի՞նչ է ցույց տալիս CSAT-ը
Հաճախորդների բավարարվածության ցուցանիշն է համապատասխան սանդղակով
Հաճախորդների դժգոհություն ցուցանիշն է թվապես արտահայտված
Հաճախորդների բանավոր հետադարձ կապն է
Ճիշտ պատասխանը բացակայում է
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Ի՞նչ է ցույց տալիս CES-ը
Հաճախորդների բավարարվածության ցուցանիշն է համապատասխան սանդղակով
Հաճախորդների դժգոհություն ցուցանիշն է թվապես արտահայտված
Հաճախորդների ջանքերի միավորումն է
Չափում է հաճախորդի կողմից ձեզ ինչ-որ մեկին ուղղորդելու հավանականությունը
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Որը՞ հաճախորդների սպասարկման հիմնական սկզբունքներից չէ`
Արագություն
Պարզություն
Թափանցիկություն
Հաղորդակցություն
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
45 sec • 1 pt
Ի՞նչ է Net Promot Score(NPS)
Similar Resources on Quizizz
10 questions
Վալերի Բրյուսով
Quiz
•
University
9 questions
Հոգեկան հատկություններ
Quiz
•
University
8 questions
game
Quiz
•
University
10 questions
Ածական/Կոստանդյան/166
Quiz
•
1st Grade - University
8 questions
Թվական/Կոստանդյան/166
Quiz
•
1st Grade - University
11 questions
առողջ ապրելակերպ
Quiz
•
12th Grade - Professi...
10 questions
Գրականության Դանիել Վարուժան
Quiz
•
8th Grade - University
10 questions
3d Max
Quiz
•
University
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz
Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set
Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025
Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)
Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz
Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles
Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities
Quiz
•
10th - 12th Grade