Apa arti dari kompetensi ?

• kemampuan kerja yang mencakup aspek pengalaman orang lain dan keterampilan

• kemampuan kerja yang mencakup aspek pengetahuan dan keterampilan

• kemampuan kerja yang mencakup aspek sosial budaya dan keterampilan

• kemampuan kerja yang mencakup aspek kesadaran dan keterampilan

Berikut adalah kompetensi yang harus di miliki seorang acos 5 & 6 adalah. . . .

• membina bawahan

• monitoring & evaluasi

• memberi perintah

• berpikir analisis

Sifat dan nilai yang harus di miliki seorang acos adalah. . . .

• orientasi hasil kerja

• berintegritas tinggi

• pelayanan pelanggan

• mengambil keputusan

Melayani customer masuk pada skala prioritas kerja. . . .

• penting mendesak

• tidak penting mendesak

• penting tidak mendesak

• tidak penting tidak mendesak

Contoh membersihkan rak masuk pada skala prioritas kerja. . . .

• penting mendesak

• penting tidak mendesak

• tidak penting mendesak

• tidak penting tidak mendesak

Kompetensi yang harus di miliki seorang cos

• orientasi prosedur kerja

• percaya diri

• berpikir analisis

• berbagi MAT

Kompetensi yang paling penting dari seorang acos 5 adalah?

• berpikir analisis

• monitoring dan evaluasi

• orientasi hasil kerja

• memberi perintah

kompetensi yang paling penting dari seorang acos 6 adalah?

• orientasi hasil kerja

• orientasi prosedur kerja

• memberi perintah

• berpikir analisis

Mendahulukan kepentingan bersama termasuk dalam kompetensi?

• kerjasama team

• pelayanan pelanggan

• percaya diri

• orientasi hasil kerja

Berikut adalah fungsi brifing di toko.kecuali?

• pembagian tugas

• memberikan motivasi

• berpikir analisis

• menyampaikan informasi