الامتحان الرابع phone 4

الامتحان الرابع phone 4

University

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

مظاهر احتفال في العيد

مظاهر احتفال في العيد

1st Grade - University

9 Qs

الاسراء و المعراج

الاسراء و المعراج

KG - Professional Development

8 Qs

12.!

12.!

KG - Professional Development

8 Qs

Noof hasher 💞

Noof hasher 💞

University

8 Qs

سمر أحمد سعد أحمد جاهين

سمر أحمد سعد أحمد جاهين

University

7 Qs

امتحان الطقس

امتحان الطقس

University

5 Qs

ماذا تعرف عن الصحرا؟

ماذا تعرف عن الصحرا؟

7th Grade - University

10 Qs

الرياضه

الرياضه

University

10 Qs

 الامتحان الرابع phone 4

الامتحان الرابع phone 4

Assessment

Quiz

English

University

Easy

Created by

maram ahmed

Used 4+ times

FREE Resource

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

من الأسباب الواقعية للشكوى

التلاعب و التحوير

التأخير في الرد و الإنتظار طويلاً

كل ما سبق

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

هناك . . . أنواع من الأشخاص اللذين يشتكوا

2

4

3

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

عند التعامل مع عميل غاضب يطلب التواصل مع المدير احوله فوراً للمدير

طبعاً

لا أهندله الاول

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

عميل لديه توقعات عالية و تلقى تجربة سيئة

مسرور

خائب الامل

مخلص

ساخط

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

أول خطوة في نموذج

CEDAR

أوضح المشكلة

أشرح الحل

أتفق على الإجراء