DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

¿A qué se conoce como: metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma?

• Análisis de Indicadores

• Análisis FODA

• Análisis empresarial

• Análisis FOBA

Del siguiente listado, identifique aquella característica que puede considerarse como FORTALEZA de una farmacia

• Variedad de productos farmacéuticos

• Competencia

• Personal poco competente

• Posible apertura de franquicias

Del siguiente listado, identifique aquella característica que puede considerarse como DEBILIDAD de una farmacia

• Variedad de productos farmacéuticos

• Competencia

• Redes sociales mal manejadas

• Posible opción de préstamo

Del siguiente listado, identifique aquella característica que puede considerarse como AMENAZA de una farmacia

• Buena ubicación

• Cambios en la legislación farmacéutica

• Mal servicio al cliente

• Posible opción de préstamo

Del siguiente listado, identifique aquella característica que puede considerarse como OPORTUNIDAD de una farmacia

• Posibilidad de crear un catálogo de productos para clientes en fechas especiales

• Competencia

• Mal servicio al cliente

• Personal desmotivado

Del siguiente listado, identifique aquella característica que NO puede considerarse como FORTALEZA de una farmacia

• Promociones 24-7

• Excelencia en el servicio ofertado

• Cumplimiento de la normativa vigente

• Personal desmotivado

Del siguiente listado, identifique aquella característica que NO puede considerarse como DEBILIDAD de una farmacia

• Insuficiente número de promociones en la semana

• Inadecuado servicio ofertado

• Nuevos competidores en el mercado

• Personal grosero

Del siguiente listado, identifique aquella característica que NO puede considerarse como OPORTUNIDAD de una farmacia

• Convenios más beneficiosos con proveedores

• Apertura de sucursales

• Construcción de establecimientos de salud cerca a la farmacia

• Personal responsable y ético

Del siguiente listado, identifique aquella característica que NO puede considerarse como AMENAZA de una farmacia

• Inadecuada imagen (fachada) de la farmacia

• Cambios políticos

• Competencia

• Crisis económica

La estrategia F-O, se conoce también como estrategia ofensiva

• Verdadero

• Falso