Електронско пословање систематизација

Највећи проблеми укључивања земља у развоју у електронске економске токове су:

• новац

• хардвер, софтвер

• инфраструктура

Успех данашње привреде зависи од:

• информација

• идеја

• инфраструктуре

Предности инфокомуникационе технологије су:

• нестабилност

• снижење трошкова

• брзина кретања људи, капитала, информација

• повећање квалитета и снижење цена

B2C врста електронског пословања је:

• модела у којем су учесници правна лица

• модел који укључује малопродају крајњим потрошачима

• модел где крајњи купац продаје и купује од крајњег купца

Систем за управљање односима са корисницима подразумева:

• решења која обједињују моделе финансија, логистике и производње

• персонализацију пословања са сваким клијентом појединачно

Пословна интелигенција је:

• процес прикупљања расположивих интерних и екстерних података и њихово претварање у корисне информације при доношењу одлука

• ток материја, информација, средстава кроз ланац од снабдевача до крајњег потрошача

Виртуелне организације представљају:

• делегирање извршења неког посла другој организацији која је ускоспецијализована за ту врсту послова

• скуп географски раздвојених пословних организација које удружују ресурсе са намером да остваре заједничке циљеве

Недостаци виртуелних организација су:

• губитак сопствене контроле над пословањем

• дељење капацитета

• губи се властито знање

• смањење трошкова

Кључна правила виртуелних тимова су:

• усредсређеност на купца

• разумевање за ставове других

• извршавање задатака на време

• одговарање на имејл поруке у року од 24 сата

Врсте виртуелних тимова ( неки од њих):

• мрежни

• производни

• сервисни

• акциони

• телекомуникациони