EVALUACIÓN 2BT

El Soporte Técnico es:

• Un servicio de internet para estudiantes .

• Es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora.

• Conjunto de programas agrupados entre sí.

• La parte lógica de una computadora.

La imagen anterior hace referencia al siguiente tipo de soporte:

• Remoto

• Telefónico

• Presencial

• Ninguno de los anteriores

Unos de los principales conocimientos que debe poseer un Especialista en soporte son?

• En Hardware

• En Software

• Sistemas Operativos

• Todas las anteriores

¿Cuales de las siguientes partes pertenecen a la parte interna de la computadora?

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¿Es la tarjeta de circuito integrado principal del sistema informático, a la que se acoplan los demás componentes que constituyen el computador?

• Disco Duro

• Tarjeta de Video

• Tarjeta de Salud

• Placa Madre

¿Extrae el aire caliente del interior de una computadora. También puede cumplir una función de limpieza, dado que puede retirar aire sucio (con pelusas) del interior del dispositivo?

• Fuente de poder

• Ventilador

• Disco Duro

• CD o DVD

¿Cual de las imágenes siguientes es un Microprocesador?

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¿Cual de las imágenes siguientes es una Memoria RAM?

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¿Cual de las imágenes siguientes es un Disco Duro?

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¿Cual de las imágenes siguientes es una fuente de almacenamiento?

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