Halkla ilişkiler Final Quiz

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin adımlarından değildir?

• Araştırma

• Planlama

• Değerlendirme

• Karşılaştırma

İşletmenin kuvvetli, zayıf ve problemli oldukları noktaların tespit edildiği halkla ilişkiler süreci aşağıdakilerden hangisidir?

• Değerlendirme

• Planlama

• Araştırma

• Uygulama

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler alanında yapılan araştırma türlerinden değildir?

• İmaj araştırması

• İletişim araştırması

• Sosyal sorumluluk araştırması

• Finansal analiz araştırması

Araştırmalar sonucunda elde edilen bilgiler ışığında, kararların önceden alınmasına ........................... denilmektedir. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

• Uygulama

• Değerlendirme

• Planlama

• Araştırma

İstenilen sonuca ulaşılıp ulaşılmadığının belirlendiği, halkla ilişkiler sürecinin adımı aşağıdakilerden hangisidir?

• Planlama

• Değerlendirme

• Uygulama

• Araştırma

Aşağıdakilerden hangisi Sağlık kurumlarında halkla ilişkiler örneklerinden değildir?

• Tanıma

• Tanıtma

• Sponsorluk

• Benchmarking

Hedef kitlenin ya da halkın isteklerini, şikâyetlerini öğrenme, ......................... olarak nitelenmektedir. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

• Tanıma

• Tanıtma

• Sponsorluk

• Sosyal Sorumluluk

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin Tanıtma amacından birisi değildir?

• Halkı aydınlatmak

• Olumlu tavırlar yaratmak

• Halkla işbirliği sağlamak

• Yıl sonu hedeflerin paylaşılması

Aşağıdakilerden hangisi Sağlık Sektöründe olumsuz duyumlar olarak karşımıza çıkmaz?

• Muayene kuyrukları

• Ulaşılabilir hizmet

• Hastaların kabul edilmemesi

• Yanlış tedavi ve bakım

Aşağıdakilerden hangisi, sağlıkta halkla ilişkilerin işlevi değildir?

• Hizmet maliyetlerini açıklama

• Yönlendirme

• Yönetsel formalitelerin açıklanması

• Dil sorununun giderilmesi