Мотивация, как функция менеджмента

В пирамиде потребностей А. Маслоу 4 ступень – это:

• потребности в безопасности;

• потребность в самоактуализации;

• потребность в признании;

• потребность в причастности.

Двухфакторную теорию мотивации разработал:

• А. Маслоу;

• Портер-Лоулер;

• В. Врум;

• Ф. Герцберг.

Модель Портера-Лоулера относится к:

• процессуальным теориям мотивации

• содержательным теориям мотивации

• двухфакторным теориям мотивации

• трудовым теориям мотивации

Мотивация - это:

• готовность людей приложить максимальные усилия, чтобы достичь организационных целей, что обусловлено способностью этих усилий удовлетворять определенную индивидуальную потребность

• реакция человека на любые психологические воздействия

• это единый узел, включающий в себя цели, функции, управление, взаимодействие между подсистемами

• совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека

Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии А.Маслоу?

• в самовыражении, самоопределении

• в общественном признании

• в безопасности

• физиологические

Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу гигиенические мотивы

• б) А.Маслоу

• Ф.Герцберг

• К.Альфред

• В. Врум

Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами:

• угрозой увольнения и снижения заработной платы

• моральным и материальным поощрением

• убеждением и участием

• администрированием и приказаниями

Содержательные теории мотивации основываются на:

• идее об удовлетворенности трудом

• анализе процесса выполнения работы

• концепции потребностей работника

• представлении о справедливости вознаграждения

Такие недостатки условий работы, как теснота, шум, недостаточность освещения и др.:

• уменьшают удовлетворенность работой

• не влияют на удовлетворенность и неудовлетворенность работой

• мотивируют работника;

• увеличивают неудовлетворенность работой

Человек ленив, старается избегать работы. Людей нужно принуждать к труду – это:

• теория «X»

• теория «Y»

• теория «Z»

• теория ожиданий