Fatturazione

GELATERIA ROSSI

01332770807

VIALE OVIDIO 60

41123 MODENA (MO)

[e-mail]

• PERSONA

  FISICA

• PERSONA GIURIDICA

• ASSOCIAZIONE

• REGIME DEI MINIMI

MARIO ROSSI

RSSMRA90I42I978X

VIALE OVIDIO 60

41123 MODENA (MO)

[e-mail]

• REGIME DEI MINIMI

• PERSONA GIURIDICA

• PERSONA FISICA

• ALTRO

MARIO ROSSI

RSSMRA90I42I978X

VIALE OVIDIO 60

41123 MODENA (MO)

BA6ET11

• PERSONA FISICA

• REGIME MINIMI

• PERSONA GIURIDICA

• ALTRO

Answer explanation

Mario Rossi ha il codice destinatario, ma ci manca un dato per andare ad inserire la fattura.

MARIO ROSSI

GELATERIA ROSSI

0117893852

VIALE OVIDIO 60

41123 MODENA (MO)

[e-mail]

• REGIME DEI MINIMI

• ALTRO

• PERSONA GIURIDICA

• PERSONA FISICA

Answer explanation

Possiamo emettere fattura perchè abbiamo la PEC.

Nel campo "CODICE DESTINATARIO" inseriremo 7 volte zero.

GELATERIA ROSSI ASD

90023674712

BA6ET11

VIALE OVIDIO 60

41123 MODENA (MO)

• PERSONA FISICA

• REGIME MINIMI

• ALTRO

• PERSONA GIURIDICA

Answer explanation

GELATERIA ROSSI è in possesso di codice fiscale e non di P.IVA.

E' importante chiedere al cliente in fase di inserimento dati se è CF o P.IVA.

Possiamo segnare un post-scriptum sulla fattura a mano.

Posso emettere una fattura su Customer Invoice il giorno successivo all'emissione dello scontrino?

• Sì, cambio la data su Edok

• Sì, faccio reso dei prodotti e emetto la fattura

• No, su Edok e Customer Invoice devo avere la stessa data

• No, posso emettere fattura solo il giorno di emissione

Answer explanation

Customer Invoice: creo una fattura solo il giorno di emissione dello scontrino. (La legge non prevede dimenticanze).

Vietato fare resi fittizi!

La squadra "club.scuole.modena" ci chiede di emettere fattura per IC1 Modena con lo scontrino del Plus.

Quali dati ci mancano?

• Dati di fatturazione

• n° carta

  dati di fatturazione

  n° ordine

• Nessun dato

• CIG e CUP

Riceviamo una chiamata dal sig. Rossi Mario che non ha mai ricevuto la fattura. Che dati chiediamo per recuperarla?

• n° ordine

  carta fedeltà

  cellulare

• n° fattura

  e-mail

  ragione sociale

• ragione sociale

  P.IVA

  data

• P.IVA

Answer explanation

La P.IVA è l'unico dato che ci permette di effettuare una ricerca rapida sia su Customer Invoice, sia su Edok.

Possiamo richiedere gli altri dati per conferma e per controverifica nel caso in cui non trovassimo la fattura.

Chiediamo sempre al cliente di girarci tramite mail la copia di cortesia della fattura o lo scontrino con il timbro "FATTURA EMESSA".

Riceviamo una chiamata dal sig. Rossi Mario che lamenta la non ricezione della fattura per la sua attività Gelateria Rossi.

Che cosa possiamo fare?

• Gli chiediamo di inviarci tramite mail la copia di cortesia emessa al momento della fattura.

• Gli chiediamo se fosse un acquisto di articoli fisici o acquisto online.

• Gli chiediamo una qualsiasi prova di richiesta della fattura.

• Chiediamo più dati per capire come mai non sia stata emessa.