Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Determinar els recursos materials que calen"
Gestió de la qualitat
12th Grade - Professional Development
•14 Qs
Similar activities
UD 4.3. Principis de gestió d’una empresa moderna
Professional Development
•17 Qs
C1 Prova
Professional Development
•15 Qs
MCMCTest inicial
Professional Development
•10 Qs
MP01 _UF2_Documentació empresarial i gestió correspondència
Professional Development
•19 Qs
Gestió de la qualitat
Quiz
•
Specialty
•
12th Grade - Professional Development
•
Hard
Xavier Torres
Used 5+ times
FREE Resource
14 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Capacitar el personal encarregat de desenvolupar el servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Definir els indicadors per avaluar l’execució"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Adquirir recursos que facin falta per prestar el servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Redefinir els indicadors per avaluar els nivells a què cal arribar en cada servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Dissenyar el procediment per dur a terme cada servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Comparar l’execució real amb la planificada"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Microsoft
Apple
Others
Similar Resources on Quizizz
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Character Analysis
Quiz
•
4th Grade
17 questions
Chapter 12 - Doing the Right Thing
Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
American Flag
Quiz
•
1st - 2nd Grade
20 questions
Reading Comprehension
Quiz
•
5th Grade
30 questions
Linear Inequalities
Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Types of Credit
Quiz
•
9th - 12th Grade
18 questions
Full S.T.E.A.M. Ahead Summer Academy Pre-Test 24-25
Quiz
•
5th Grade
14 questions
Misplaced and Dangling Modifiers
Quiz
•
6th - 8th Grade
Discover more resources for Specialty
17 questions
Chapter 12 - Doing the Right Thing
Quiz
•
9th - 12th Grade
30 questions
Linear Inequalities
Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Types of Credit
Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Taxes
Quiz
•
9th - 12th Grade
17 questions
Parts of Speech
Quiz
•
7th - 12th Grade
20 questions
Chapter 3 - Making a Good Impression
Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Inequalities Graphing
Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Identifying equations
Quiz
•
KG - University