Gestió de la qualitat
Quiz
•
Specialty
•
12th Grade - Professional Development
•
Hard
Xavier Torres
Used 5+ times
FREE Resource
14 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Determinar els recursos materials que calen"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Capacitar el personal encarregat de desenvolupar el servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Definir els indicadors per avaluar l’execució"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Adquirir recursos que facin falta per prestar el servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Redefinir els indicadors per avaluar els nivells a què cal arribar en cada servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Dissenyar el procediment per dur a terme cada servei"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per gestionar la qualitat del servei postvenda, s'executen un seguit d'accions. Indica a quina pertany l'afirmació següent:
"Comparar l’execució real amb la planificada"
Planificar
Implementar
Millorar
Controlar
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
17 questions
UD 4.3. Principis de gestió d’una empresa moderna
Quiz
•
Professional Development
15 questions
C1 Prova
Quiz
•
Professional Development
19 questions
MP01 _UF2_Documentació empresarial i gestió correspondència
Quiz
•
Professional Development
13 questions
UD 5, primers auxilis
Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
18 questions
Writing Launch Day 1
Lesson
•
3rd Grade
11 questions
Hallway & Bathroom Expectations
Quiz
•
6th - 8th Grade
11 questions
Standard Response Protocol
Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Algebra Review Topics
Quiz
•
9th - 12th Grade
4 questions
Exit Ticket 7/29
Quiz
•
8th Grade
10 questions
Lab Safety Procedures and Guidelines
Interactive video
•
6th - 10th Grade
19 questions
Handbook Overview
Lesson
•
9th - 12th Grade
20 questions
Subject-Verb Agreement
Quiz
•
9th Grade
Discover more resources for Specialty
40 questions
Algebra Review Topics
Quiz
•
9th - 12th Grade
19 questions
Handbook Overview
Lesson
•
9th - 12th Grade
11 questions
All about me
Quiz
•
Professional Development
10 questions
How to Email your Teacher
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Quiz to Highlight Q types & other great features in Wayground
Quiz
•
Professional Development
62 questions
Spanish Speaking Countries, Capitals, and Locations
Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
First Day of School
Quiz
•
6th - 12th Grade
6 questions
Maier - AMDM - Unit 1 - Quiz 1 - Estimation
Quiz
•
12th Grade