QUIZ kabeng

Berikut ini adalah tujuan dari AHASS Leader Training, kecuali?

• Meningkatkan Technical Competency

• Meningkatkan Soft Competency

• Meningkatkan HR Management Competency

• Meningkatkan Time Management

aktivitas apa yang mampu menjawab pain customer (menunggu lama) di ahass

• PIT Express

• Service Visit

• Reminder

• Happy Hour

untuk mampu menggait atau menarik konsumen yang pergi ke bengkel umum untuk masuk ke AHASS, maka AHASS harus menjalankan

• Reminder

• Bike Lift

• Tyre Changer

• Pit Express

Pada Juklak Program Konsumen Indent, konsumen berhak mendapatkan fasilitas seperti berikut.

• Voucher Ayo Ke AHASS dan Diskon 20%

• Voucher Ayo Ke AHASS Saja

• Diskon 30%

• Diskon 20%

NOS adalah singkatan dari?

• Network Order Standard

• Network Operational Standard

• Network Orientation Standard

• Network Operational Sales

CSL Adalah singkatan dari?

• Customer Survey Level

• Customer Satisfaction Level

• Customer Standard Level

• Customer Sales Level

Terdapat 3 Menu Utama pada Aplikasi Motion H2, 3 Menu Utama tersebut adalah sebagai berikut:

• New Task, Beranda, Pengumuman

• Pengumuman, Profil, Complete

• New Task, Completed, Pengumuman

• New Task, Completed, Profil.

LKH merupakan hal yang wajib dijalankan oleh setiap AHASS, dalam pengiriman LKH untuk Rank A terdapat makdimal waktu pengiriman, berapakah maksimal waktu tersebut?

• 2 hari

• 2 jam

• 5 hari

• 5 jam

Batas maksimal untuk melakukan download SNI & ITI adalah

• 2 hari

• 1 hari

• 5 hari

• 2 jam

Dibawah ini merupakan Revenue pada AHASS, Kecuali?

• Jasa

• Part

• CRM

• Oli