SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Authored by Sergio Salazar
Arts
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿QUE ENTIENDES POR SEGUIMIENTO DE PEDIDOS?
REALIZARLE UN PEDIDO A UN CLIENTE
VALIDAR EN SISTEMA SI EL PEDIDO ESTA DENTRO O FUERA DE PLAZO
VENDERLE AL CLIENTE
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
EJEMPLOS DE PEDIDOS SIN VISITA
BAJAS DEL SERVICIO
ALTA DE REPETIDOR
ALTA DE DECO
BAJA DEL SERVICIO
CAMBIO DE TITULARIDAD
BAJA DE BLOQUE
AUMENTO DE VELOCIDAD
CAMBIO DE RECORRIDO
ALTA DE BLOQUES
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
EJEMPLOS DE PEDIDOS CON VISITA
AUMENTO DE VELOCIDAD
CAMBIO DE RECORRIDO
ALTA DE BLOQUES
TRASLADO DE SERVICIO
MIGRACIÓN A FIBRA ÓPTICA
ALTA DE DECO
BAJAS DEL SERVICIO
ALTA DE REPETIDOR
ALTA DE DECO
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
SI CLIENTE CON PEDIDO CON VISITA FUERA DE PLAZO DESEA CANCELARLO , ¿ CUAL ES EL PLAZO?
4 DÍAS
3 DÍAS
7 DÍAS
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
SI CLIENTE CON PEDIDO SIN VISITA FUERA DE PLAZO DESEA CANCELARLO , ¿ CUAL ES EL PLAZO?
7 DÍAS
2 DÍAS
1 DÍA
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
SI CLIENTE CON PEDIDO CON VISITA FUERA DE PLAZO DESEA QUE SE REALICE , ¿ CUAL ES EL PLAZO?
72 HORAS
2 DÍAS
1 DÍA
24 HORAS
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
SI CLIENTE CON PEDIDO SIN VISITA FUERA DE PLAZO DESEA QUE SE REALICE SU PEDIDO , ¿ CUAL ES EL PLAZO?
2 DÍAS
7 DÍAS
24 HORAS
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