COBROS MARZO

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Assessment

Quiz

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Teresa Constantino

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6 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Soy de contado y atiendo un paracaidista que le interesa financiar

Lo derivo a financiación con el scoreo previo

Lo derivo a finaniación de una

Lo scoreo y le indico al cliente cuanto le presta el partner para saber si le interesa

Me lo quedo hasta que se vence aunque el cliente no se haya decidido

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Cuando un cliente no llega a pagar en las 48hs y tuvo asesor cloud

Cierro la op como perdida

Cierro la op como perdida y lo pongo a nombre del cloud

Dejo la op en Pagos, pongo a nombre del cloud y lo arrobo en el chatter

Le aviso por slack para que lo tome

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Como sabe el cliente hasta cuando tiene para pagar

Le indicamos la fecha en el primer llamado

Se lo indican desde la reserva en clouds

Le indicamos la fecha y horario en el mismo día del vencimiento

Le indicamos la fecha y horario en el primer contacto y recordamos el mismo día del vencimiento

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

TWILIO > Me voy a buscar un café

BREAK

AVAILABLE

OFFLINE

UNAVAILABLE

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Si tengo un paracaidista que no me contesta la plantilla inicial

Lo llamo al finalizar el día

Espero al día siguiente para ver si me contesta

Lo llamo en diferentes horarios el mismo día de la derivación

Lo trato de contactar en diferentes horarios por distintos medios

6.

DRAW QUESTION

1 min • 1 pt

Que le regalo a Connie si está de mal humor

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