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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

本科名稱是......?

活動設計及社會工作

活動計劃及管理工作

活動及社會工作行政

活動計劃及社會工作管理

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

以下那一項不是管理的功能?

規劃

組織

控制

倡議

Answer explanation

管理的功能除了以上三項外,還有「領導」以及「用人」。領導和用人這兩個大題目將會在未來幾點深入探討! 要專心哦~

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

以下那個是古典管理學派的特性?

強調效率

關注員工對工作的滿意度

強調員工的才能

主張要讓員工參與決策

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

品質管理如何應用於社會福利服務的機構?

以下那個例子是錯誤的?

強調多與服務使用者了解意見

改稱服務使用者為顧客

以改善與服務使用者的關係為重點

簡化服務的流程

Answer explanation

是否改稱使用者為顧客只是個別機構的做法。

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

以下那項是組織的任務環境?

其他機構

組織的願景

管理與領導風格

人力資源計劃

Answer explanation

組織的願景、管理與領導風格、人力資源計劃,均是組織的內部運作。機構的管理或領導人員必須了解機構的內部運作,才能有效帶領員工達成目標。

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