SỨC MẠNH CỦA LỜI NÓI

Khi giao tiếp, ấn tượng đầu tiên bạn sẽ ghi điểm là ở các yếu tố nào?

• Lời chào

• Dáng điệu, cử chỉ

• Trang phục

• Cách nói chuyện hài hước

Theo bạn, kĩ năng giao tiếp tốt sẽ quyết định bao nhiêu phần trăm sự thành công trong công việc và cuộc sống?

• 25%

• 50%

• 85%

Khi nhận được ý kiến phản hồi từ người khác, bạn sẽ...

• Nổi giận và bảo vệ quan điểm

• Phủ nhận vấn đề, biện hộ cho mình

• Ghi nhận và tìm cách cải thiện

Theo bạn, lời nói có sức mạnh hay không?

• Tôi nghĩ nó cũng không lớn lao đến như thế...

• Chắc có một chút đấy nhỉ

• Tất nhiên là có rồi!

Theo bạn, đâu là các yếu tố ảnh hưởng tới việc truyền đạt lời nói ?

• Đối tượng

• Thời điểm

• Không gian, bầu không khí

• Nội dung

Theo bạn thì giá trị của bản thân có thể hiện qua lời nói không?

• Có

• Không

Đâu mới là lời nói thật?

• Xuất phát từ tấm lòng

• Luôn luôn hứa mà không làm

• Đi đôi với hành động

Tính cách của một người có được thể hiện qua lời nói hay không?

• CÓ

• KHÔNG

...có nhai, ...có nghĩ

(a)  

Bạn có cảm thấy mình là người giỏi giao tiếp không?

• Cái này mình cũng không chắc lắm

• Có, vì mình không bao giờ thiếu tự tin cả

• Tùy hoàn cảnh

• Không, vì mình cảm thấy rất lo lắng khi trò chuyện với ai