Marketing Internacional1

Las etapas de los 5 pasos del proceso de marketing tienen el siguiente orden lógico:

• Establecimiento de las relaciones con el cliente, capturar valor del cliente, comprensión de las necesidades del cliente, diseño de estrategias de marketing impulsadas por el cliente, programas de marketing integrado

• Establecimiento de las relaciones con el cliente, comprensión de las necesidades del cliente, capturar valor del cliente, , diseño de estrategias de marketing impulsadas por el cliente, programas de marketing integrado

• comprensión de las necesidades del cliente, diseño de estrategias impulsadas por el cliente, programas de marketing integrado, establecimiento de relaciones con el cliente, y obtención y/o captación de valor del cliente.

• Ninguna de las anteriores

Las necesidades del consumidor son propias de la naturaleza humana. Quiere decir que son inherentes a la condición del ser humano. Siendo así el marketing lo que hace es trabajar en los deseos a partir de los cuales se satisficieran esas necesidades, siempre y cuando haya demanda, entendido como el respaldo de las necesidades por el poder de compra para poder generar el concepto de intercambio. 

• FALSO

• VERDADERO

El marketing de experiencias es:

• Hacer que el consumidor viva una experiencia con la marca, vendiéndole el producto o servicio

• Hacer que el consumidor viva una experiencia con la marca, sin venderle el producto o servicio

• Es indistinto si le vende o no el producto

• Ninguna de las anteriores

El desarrollo del marketing requiere de una investigación de mercados.

Esta investigación entre otros tópicos debe contener: El planteamiento del objetivo propio de la investigación, el análisis de los entornos macroeconómicos, microeconómicos e internos de la organización; así como la búsqueda del mercado objetivo o targeting.

• FALSO

• VERDADERO

Podemos definir el marketing internacional bajo un solo concepto de marketing; siendo la expresión “internacional” un adjetivo más, según sea el enfoque que se le dé al marketing?

• FALSO

• VERDADERO

Marketing:

Planeación de un proceso global y ejecución de la concepción, precio, promoción y distribución de las ideas, las mercancías y los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales. Siendo así un concepto que busca crear valor para la compañía, el consumidor y la sociedad

• FALSO

• VERDADERO

Para el ingreso del marketing a un escenario internacional, se presentan las siguientes formas de ingreso:

• Exportación indirecta, exportación directa, alianzas estratégicas, joint venture.

• Franquicias solamente

• Exportación indirecta, exportación directa, alianzas estratégicas, joint venture, franquicias y licencias, apertura de empresa subsidiaria en el exterior.

• Ninguna de las anteriores.

Los tres ejes sobre los que gira el marketing moderno son:

• Los clientes, la empresa y la responsabilidad del marketing social.

• El cliente, la producción y las ventas

• El cliente, los socios de la empresa y los proveedores

• Ninguna de las anteriores

Las principales herramientas de la mezcla del Marketing se clasifican en cuatro grandes grupos denominados las 4p del marketing (producto, precio, plaza y promoción).

• FALSO

• VERDADERO

El marketing parte de entender las necesidades, los deseos y la demanda del consumidor o cliente.

• FALSO

• VERDADERO