Los conflictos

Es un elemento dentro del

Conflicto responde a los siguientes cuestionamientos

Cuando empezó?

Qué pasó después?

En qué momento está ahora?

• Problema

• Proceso

• Personas

• Condición

Son algunas actitudes que dificultan la resolución de los conflictos

• Irá - paciencia

• Negociar- escuchar

• Venganza- diálogo

• Competitiva, resentimiento

Cuando las partes involucradas dentro del conflicto no llegan a un acuerdo interviene una tercera persona que recibe el nombre de…..

• Protagonista

• Mediador

• Conflictiva

• Medición

Son algunas causas por las cuales se dan los conflictos

• Competencia, intereses y necesidades

• Sinceridad, acuerdos

• Destrucciones, guerras

• Peleas

El diálogo, los acuerdos, la honestidad son algunas ———————— necesarias para la resolución de los conflictos

• Valores

• Desacuerdos

• Actitudes

• Condiciones

Son desacuerdos que existen entre personas por incompatibilidad de interés, necesidades, competencia, valores y creencias entre otras

• Peleas

• Violencia

• Conflictos

• Diferencia de ideas

Es un elemento del conflicto el cual menciona a los protagonistas

• Mediador

• Proceso

• Problema

• Personas