Kuis mekanik, sa & fi 12mart2022

1. Berikut merupakan alasan konsumen memerlukan booking servis?

kecuali....!!!!!

• Konsumen memperoleh proses yang lebih cepat ketika di AHASS

• Waktu konsumen terbatas

• Konsumen bosan menunggu dalam waktu yang lama

• Konsumen tidak tahu nomer telpon booking servis

2. Berikut merupakan proses yang dilakukan oleh SA pada saat konsumen menyetujui work order ?

kecuali...!!!!

• SA menggantungkan tag servis sesuai jenis pekerjaan dan urutan kedatangan

• SA meminta tanda tangan persetujuan konsumen di form SA

• SA mengarahkan konsumen ke ruang tunggu konsumen sambil menjelaskan fasilitas ruang tunggu konsumen

• SA menggantungkan nomer antrian sesuai urutan kedatangan

3. Yang manakah yang bukan merupakan keunggulan dari produk Honda Genuine Parts?

• Aman

• Irit

• Presisi

• Awet

4. Berikut ini 4 resiko penggunaan Busi yang bukan HGP?

• Busi Meleleh - Kinerja mesin meningkat - Bahan Bakar Irit - Pembakaran tidak sempurna

• Busi Lebih Kuat- Kinerja mesin meningkat - Bahan Bakar Irit - Pembakaran tidak sempurna

• Busi Meleleh - Kinerja mesin meningkat - Bahan Bakar Boros - Pembakaran tidak sempurna

• Busi Meleleh - Kinerja mesin menurun - Bahan Bakar Boros - Pembakaran tidak sempurna

5. Berikut yang bukan sifat yang harus di miliki oleh minyak rem ialah ?

• Viskositas (kekentalan) yang cukup pada suhu tinggi dan rendah

• Titik didih rendah

• Mempunyai performa pelumasan yang baik

• tidak menimbulkan karat dan kerusakan pada logam atau karet

6. Sistem pengereman yang menggabungkan rem belakang dan rem depan, hanya dengan menekan tuas rem sebelah kiri adalah pengertian dari ?

• Sistem rem ABS

• Sistem rem Tromol

• Sistem rem Hidrolik

• Sistem rem CBS

7. Penggunaan rem cakram Wavy Disc Brake depan 240mm dan belakang 220mm, merupakan sistem pengereman dari motor............

• CRF150 L

• CBS150X

• CB150 VERZA

• CBR150R

8. Type baterai atau aki pada motor CRF150 L adalah..

• MF Wet 12V 5Ah

• MF Wet 12V 3.5Ah

• MF Wet 12V 7Ah

• MF Wet 12V 6Ah

9. Sebelum melakukan pekerjaan sesuai perintah kerja, hal apa dulu yang harus di lakukan oleh seorang mekanik?

• Mekanik mengambil form PKB, buku servis, dan spare part di meja front desk

• Mekanik mengambil sepeda motor di parkiran sesuai form PKB

• Mekanik menunggu perintah dari kepala mekanik

• Mekanik diam saja

10. Setelah mekanik mengambil form PKB, buku servis, dan spare part di meja front desk, selanjutnya apa-apa saja yang harus dilakukan oleh mekanik tersebut?

• Menunggu di pit Express

• Memasang papan PKB di plat nomer belakang sepeda motor yang diservis/diperbaiki

• Mengambil sepeda motor di parkir in sesuai form PKB lalu dinaikan ke Pit, mengambil buku servis dan spare part ke pit sesuai perintah kerja form PKB, dan Memasang cover jok dan grip

• Mendata konsumen service terlebih dahulu